PEUGEOT - EURL BARDIN - Semur-en-Auxois

Adresse: 1 VOIE GEORGES POMPIDOU, 21140 Semur-en-Auxois, France.
Téléphone: 380970718.

Spécialités: Concessionnaire Peugeot.
Autres données d'intérêt: Achats en magasin, Livraison, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 82 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

Emplacement de PEUGEOT - EURL BARDIN

380970718

PEUGEOT - EURL BARDIN est une entreprise spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d'occasion de la marque Peugeot. Située à Semur-en-Auxois, cette entreprise est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking dédié.

Avec un avis moyen de 3.7/5 sur la base de 82 avis Google My Business, PEUGEOT - EURL BARDIN est une entreprise recommandée pour l'achat de votre prochain véhicule.

En plus de la vente de véhicules, l'entreprise propose également des services de livraison, ce qui facilite l'achat à distance. Vous pouvez également visiter leur magasin pour découvrir leur large sélection de véhicules.

Leur adresse est la suivante : 1 Voie Georges Pompidou, 21140 Semur-en-Auxois, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au 380970718.

Avis de PEUGEOT - EURL BARDIN

Laure Finelle

1/5

Service clients nul !

2 tentives échouées d'aller dans ce garage, il n'y aura pas de 3e.
Déja en mai 2023, sur l'autoroute (nous venions de Paris) un voyant s'allume. Nous sommes le jeudi de l'Ascension et nous sommes de passage à Semur. Nous voyons sur Google et sur le site internet que le garage est ouvert le lendemain (vendredi de l'Ascension). Le répondeur ne donne pas d'indication. Nous décidons donc de nous rendre dans ce garage.
Surprise : le garage est fermé ! Aucun mot sur la porte pour prévenir, aucun message sur le répondeur.
Je comprends que le garage fasse le pont mais il conviendrait de prévenir les clients !!

2e tentative à l'instant. Nous avons besoin de faire réparer notre véhicule. Nous prenons rdv en ligne pour dans 3 jours. Nous appelons quand même le garage pour expliquer de quelle panne il s'agit. La personne au téléphone est particulièrement désagréable et nous informe qu'il ne sera pas possible de déposer notre véhicule au créneau réservé "l'agenda en ligne ne prend en compte les disponibilités du garage" !!!
C'est absurde !! Et si nous étions venus sans appeler avant

Conclusion : pas d'avis sur la partie "mécanique" mais le service clients est nul !!

Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas ne pas en mettre.

BEN

1/5

accueil pas terrible. Atelier incompétent. 3 rendez vous et la clim ne fonctionne toujours pas, mais pour les factures aucun problème. Au final, je me suis faite la réparation moi même.

Monster

1/5

Déjà l’accueil par la nana au téléphone ou sur place catastrophique, faudrait penser à être aimable et sourire de temps en temps çe permet même des réflexions ne te rappelle pas comme convenu, etc.apporté plusieurs fois le véhicule pour au final ne jamais avoir les devis et on te dit de plus que pour le moment ils ont pas le temps?

Mégane Dabon

1/5

Une honte cette concession ! Ils m'ont immobilisé ma voiture 4 mois car n'ont pas fait le bon dossier de garantie malgré toutes mes sollicitations et mon harcèlement tous les jours. Ils m'ont vu pleurer de désespoir, mais aucune gentillesse de leur part ou d'aide ou d'empathie ! Pas d'excuses quand je leur prouvais que les papiers n'étaient pas envoyés dans les temps !! Ils ont menti sur les devis présentés, quand on y connaît pas grand chose c'est dur de voir que les devis ne sont pas corrects (hors taxes) de vrais voleurs ! Et la 5 mois après mes grosses réparations qui m'ont coûté un bras, nouvelle panne et surprise c'est la même ! Réparation dans un autre Peugeot qui m'explique que la pièce a été monté en force et de travers et que ça a abîmé l'alimentation de la pièce également.. nan mais quels bons ouvriers !!! Ils en ont rien a faire de leur clients, des gens absolument pas aimables en plus. Une lettre sera envoyé au siège de Peugeot.

miles levoguer

1/5

Mauvais service client, ils sont trop occupés pour pouvoir réparer ma voiture, ce que la compagnie d'assurance leur a demandé de faire ..... Je parie que si je veux leur acheter une voiture, ils auraient la capacité ..... ..J'ai envie de contacter le responsable de PSA pour lui faire remarquer que le client passe avant tout ........Je ne recommande pas.

Sonia TISSERAND

2/5

Très mauvais accueil de la part de la secrétaire qui n'est ni souriante ni serviable. Pas toujours de véhicule de courtoisie disponible. De plus il semble que l'usager doive lui-même assurer ce véhicule mis à disposition en prenant directement contact auprès de son assureur. Du côté technique pas de problème.

Vanessa BOQUET

1/5

Rdv donné par le garage à 14h pour changer 2 pneus. Ils n'ont pris ma voiture qu'à 15h45 : j'ai patienté presque 2h !!!
Malgré mon agacement et après avoir fait remarqué à la secrétaire malaimable, que c'était inadmissible de donner un rdv à un client pour ne pas s'occuper de lui et le faire patienter près de 2h, cette pauvre dame est restée tout aussi inefficace.
Ils peuvent être certains qu'ils ne me reveront plus.
Des professionnels qui savent respecter leurs clients et être professionnels il en existe. Mais eux ce n'est pas le cas...!
Et le pire, le garagiste est monté dans ma voiture avec sa cotte toute sale sans aucune protection pour ne pas salir mon siege !!!!
Honteux
Du travail et de la réception, même pas l'un pour rattraper l'autre...
Garage à éviter

Romain Mercoudot

1/5

Très mauvais accueil, notamment de la part de la secrétaire, qui manque d'amabilité, de respect envers la clientèle.
Ils ne me reverront pas !
Je ne conseille pas du tout