Volkswagen Béthune - Auto Expo - Béthune

Bien sûr Voici des informations sur Volkswagen Béthune - Auto Expo:

Volkswagen Béthune - Auto Expo est un concessionnaire Volkswagen réputé situé à l'adresse 786 Av. George Washington, 62400 Béthune, France. Si vous souhaitez les contacter, vous pouvez appeler au 321617590 ou visiter leur site web vw-bethune.fr.

Les spécialités de ce concessionnaire comprennent la vente de véhicules Volkswagen, les services de garage automobile et bien plus encore. Vous pouvez également bénéficier de services tels que la livraison, les achats en magasin, le lavage de voitures, la vidange, et des options de paiement variées comme les cartes de paiement, les chèques et les paiements mobiles NFC.

Cette entreprise a reçu 598 avis sur Google My Business avec une moyenne de 4.6/5, ce qui témoigne de la satisfaction de leurs clients quant à la qualité de leurs services.

Si vous cherchez un concessionnaire de confiance pour vos besoins automobiles, Volkswagen Béthune - Auto Expo est l'endroit idéal. Leur emplacement pratique à Béthune, en France, et leur gamme de services variés en font un choix judicieux pour tout propriétaire de Volkswagen ou tout amateur de voitures en quête de professionnalisme et de qualité.

Nous vous recommandons vivement de visiter leur site web et de les contacter pour toute question ou demande particulière. N'hésitez pas à explorer leur offre de véhicules et de services pour trouver ce dont vous avez besoin. Volkswagen Béthune - Auto Expo est là pour répondre à tous vos besoins automobiles.

J'espère que ces informations vous seront utiles dans votre recherche

Avis de Volkswagen Béthune - Auto Expo

maryline rougegrez

5/5

Nous avons acheter un véhicule dans ce garage et nous en sommes très satisfait nous avons étais conseillé par Caroline une personne très professionnelle et très à l’écoute disponible elle fait le nécessaire pour satisfaire sa clientèle jusqu’au dernier petit détail ☺️ elle doit d’ailleurs nous recontacter dans quelques jours pour finalisé quelques détail concernant notre véhicule nous recommandons ce garage de beau véhicule et le personnel est très compétent

joan Pillal

5/5

Un professionnalisme et un accueil chaleureux,où le commercial prend le temps de vous explique chaque fonction du véhicule, n'hésitez pas

M L

5/5

Très bonne expérience chez Auto Expo Béthune.
Caroline a été au top, que ce soit de la visite jusqu’à la livraison, il n’y a eu aucune fausse note.
Le service est impeccable et le véhicule correspond à 100% à mes attentes et à sa description.
Encore un grand merci à toute l’équipe mais particulièrement à Caroline qui s’est montrée disponible et serviable.
Je recommande sans hésiter!

Vanessa Thevenot

5/5

Merci à Mme Andry Caroline pour son professionnalisme.
Les démarches et le suivi pour l’achat de ma polo ont été plus que satisfaisant.
Je recommande !!

Jacques Nicolay

5/5

Showroom et personnel très accueillant.
Commercial très attentionné à notre demande. Nous le remercions de son efficacité et sa patience à notre écoute.

Chloe Dannel

1/5

J’ai acheté une polo fin décembre 2023 à auto expo Béthune. La communication avec le vendeur était fluide à ce moment, évidemment, je venais d’acheter une voiture à plus de 16000€.
En rentrant chez moi, je regarde plus en détails les papiers de la voiture (erreur de ma part de ne pas avoir fait en magasin), je me rends compte qu’il ne s’agit pas de la voiture que j’ai commandé. J’avais commandé une polo blanche 95ch, on m’a vendu une polo blanche 80ch. Un premier mail est envoyé, on me dit qu’en effet il y a une erreur mais ce n’est sois disant pas de la faute d’auto expo Bethune, une erreur de la part de l’autre concession… admettons. On me dit alors qu’il va y avoir un échange, on me retrouve une voiture, pas comme celle que j’ai commandé, une noire mais en 95ch. Où est donc passé le véhicule initialement commandé ? Soit, Je donne mon accord pour que ça se finisse au plus vite.
Pour cette histoire, j’ai déjà du relancer de nombreuses fois le vendeur avant de changer de véhicule 3 mois après, c’était donc à moi d’appeler toutes les semaines pour savoir où ça en était. En mars, je vais récupérer enfin ce véhicule, c’est lorsque les papiers sont signés qu’on me dit qu’il y a une griffe à l’arrière du véhicule, qui n’avait pas été aperçu lors du lustrage. On me dit je cite « vous revenez la semaine prochaine pour qu’on puisse réparer, je ne peux pas vous vendre une voiture comme ça ». Et c’est une nouvelle fois la faute de l’autre concession.
Agacée une nouvelle fois mais d’accord, je comptais y retourner la semaine qui suit pour effectuer ces réparations et en finir une bonne fois pour toute.
Aujourd’hui, 1 mois et demi après la vente, toujours aucune nouvelle du vendeur malgré mes multiples relances, il devait me contacter le lundi d’après la vente, je n’ai toujours rien. Je l’appelle sans parvenir à le joindre. Je passe par le secrétariat en demandant qu’il me rappelle, rien, j’appelle sur mon téléphone on me raccroche, j’appelle sur un autre téléphone, ça sonne. J’ai d’ailleurs appeler son responsable, qui à part le relancer ou me dire que c’est un problème qui va se résoudre, je n’ai aucune autre information.
Est il normal que dans ce genre de garage on puisse fuir autant les clients, est il normal qu’aujourd’hui je roule avec une voiture qui est dite « pas vendable »?
J’ai souhaité aller dans un garage Volkswagen pour avoir aucun souci et éviter de passer chez un particulier, quelle erreur, c’est en passant par ce garage que j’ai encore plus d’ennui.
Je suis fatiguée de relancer toutes les semaines et espérer avoir un retour. Aujourd’hui, je reste avec cette voiture la, qui en plus a été vendu avec une odeur de cigarette abominable, mais bon on m’a répondu « il ne faut pas oublier que c’est de l’occasion ». À 16000€, elle est belle l’occasion. Je pense laisser tomber et c’est regrettable.

Alice Dubois

5/5

Cela fait maintenant un mois que je roule avec ma Polo, que j'ai acheté d'occasion au garage AutoExpo Béthune, et j'en suis ravie !
Je remercie monsieur François Depret qui nous a très bien accueillis.
Tout s'est très bien passé de A à Z : du conseil jusqu'à la livraison en passant par la reprise de notre ancienne voiture, les quelques gestes commerciaux et l'arrivée rapide de la carte grise.
Je recommande sans hésiter.

Vincent Debuyser

5/5

Très bien reçu par monsieur François décret, toujours disponible pour les clients.
Très bon accueil du garage à chaque fois .
Je recommande cette concession