C.E.Auto - Chambly

Olivier

Prix très intéressant, accueil chaleureux et délai respecté. Le seul petit point négatif concernait la propreté de la voiture lors de la remise des clés, j'aurais apprécié que les vitres intérieurs (y compris pare brise) soient nettoyées.
Toutefois, je recommande ce mandataire.

Bourdoux Yannick

Excellente entreprise. L’accueil est formidable et le traitement du dossier est irréprochable. Toutes informations m'avaient été fourni lors de la constitution du dossier et le fait de ne pas fournir de nouvelle tant qu'aucune information n'est disponible sur la livraison était partagé et donc pas de surprise. J'ai récupéré mon véhicule, une Talisman, dans de très bonnes conditions et je renouvellerai cette expérience lors d'un prochain achat. Un délais à la hauteur de ce qu'on peut voir chez le concessionnaire mais avec un prix sans aucune mesure. Merci pour cette prestation.

Martine LOR

Nous avons réceptionné notre voiture mi aout. Très contents d'avoir commandé chez CEAuto Chambly.
Très bon accueil, équipe sympathique, à l'écoute, qui a fait le nécessaire pour satisfaire notre demande.
Toujours quelqu'un au téléphone pour répondre à nos questions.
Réception impeccable avec toutes les explications nécessaires.
En un mot : PARFAIT.
Si besoin nous retournerons chez CEAuto.
Nous RECOMMANDONS
Martine L (Oise)

Jean-Marc S

Les plus : Le meilleur tarif que j'ai trouvé pour un 5008.
Les options telles toit ouvrant et attelage rendent le pourcentage de réduction encore plus attractif.
Les moins : Délais annoncé de 4 mois dépassé de 2 mois. Pas information sur la date de livraison, il faut sans cesse écrire ou téléphoner pour être informer, le vendeur prend de haut quand je lui fait remarquer le retard et mon impatience à récupérer ma voiture au bout de 6 mois (réponse : voiture avec trop d'options !).
Complication de virement entre banques, le vendeur est fort peu courtois et compréhensif, j'ai cru jusqu’à la dernière minute que je repartirai chez moi en train et sans voiture.
Bref, beaucoup de tensions, d'angoisse et de discussion, mais si je devais racheter un véhicule je repasserai par CE-Auto

L V

Bonjour
Je ne peux pas mettre 0 étoile dommage.
Je vous laisse juge de ma commande passée le 19/02/2021 à 17h06 en espérant être heureux de l'arrivée de mon Tucson hybride 230 cv automatique.
Il devait être livré fin juin 2021 mais de jour en jour retard annoncé cause manque de semi-conducteur, crise en Ukraine etc.
A chaque conversation on me fait comprendre que c'est la crise : le covid , la guerre en Ukraine …
Cependant aujourd'hui si je me déplace chez un concessionnaire Hyundai en France ou Belgique on m'annonce un délai de 10 mois à ce jour.
Et rien que hier Hyundai Benelux m'annonçait que mon véhicule arriverait sans doute en concession début aout.
Cependant après 17 mois de commande ce mandataire m'a simplement annulé ma commande sans avoir l'éducation de me téléphoner, se réfugiant derrière l’article 23 de ses CGV.
Alors si vous devez acheter un véhicule via ce mandataire je ne peux que vous le déconseiller, au téléphone tout va bien mais voilà ou j'en suis aujourd'hui.

Je pensais encore y croire en mai suite à mon mail via ma protection juridique

« La réponse de CE Auto : Je vous remercie pour ces informations, mais bon, cela dépend aussi à qui vous vous adressez, nous de notre côté, nous avons aussi des témoignages qui vont en notre faveur car tous nos confrères (concurrents), avec qui nous traitons commercialement, sont exactement dans la même situation que nous et n’arrivent pas à livrer les Tucson et non pas de délai, pourtant commandés chez des concessionnaires différents, mais, rien ne sert d’épiloguer, nous avons bien compris que pour vous, la cause à ce problème de livraison vient de nous
Comme indiqué lors de la longue conversation avec votre service juridique, le commerce automobile est très compliqué (pour ne pas dire chaotique) en ce moment, peu de production, hausses des prix des matériaux, donc des véhicules, baisses des remises commerciales étant donné que les usines n’arrivent pas à fabriquer dans une cadence normale, afin de ralentir les prises de commandes, et parcs de véhicules quasi-vide (ces éléments sont relativement bien relayés par la presse spécialisée) ; dans une situation normale, une solution aurait pu être trouver, mais dans la situation actuelle, à part attendre que Hyundai daigne à produire votre véhicule (ou l’annulation, porte de sortie que nous n’avons jamais fermé), il n’y a pas grande solution dans un marché plus que tendu …
Enfin, je ne pourrais pas vous dire que vous n’aurez pas votre véhicule avant la fin Juin (dernière lettre de votre service juridique), la possibilité d’être livré avant cette date est totalement probable et possible, nous n’avons juste pas la garantie de l’usine étant donné que les dates de fabrication changent sans cesse, donc ne sont pas fiables, mais cette probabilité est encore totalement viable.
Bien cordialement. »

Frederic Van Pottelberge

Excellente expérience avec CE Auto. Site clair et précis, équipe sympathique et professionnelle, description véhicule parfaite, délais respectés et prix exceptionnels. Le meilleur rapport Qualité/Prix jamais obtenu pour une voiture en ce qui me concerne. Je recommande sans modération.

Florence MASZTALERZ

Très satisfaite de notre expérience d'achat de voiture neuve ( Peugeot 308 Tech Edition EAT8) commandée chez CE Auto. Je passerai sans hésitation par CE Auto pour l'accueil, et le suivi de commande, le choix, le prix des véhicules neufs ou d'occasion .

Marc JOVANOVIC

Trois mois d'attente pour mon véhicule, c'était le délai annoncé !!! Mais franchement, ça vaut le coup !!! De la commande à la livraison proche domicile en passant par nos échanges téléphoniques: Rien de plus à dire que c'était parfait !!! Je recommande vivement CE Auto et je tiens à les remercier !!!