concession delbarre -

Vincent Moulart

Accueilli par Matheo pour un mandat sur mon véhicule, il a été très professionnel et sympathique ! Nous avons fais le tour de mon véhicule et en suite prise de très belle photo pour la vente, l’annonce a été poster le jour même. Très rapide !

En attente de la suite pour la potentielle vente de mon véhicule !

HELENE MORIN

Achat d’une Mercedes en état neuf il y a une semaine. Reçue en mauvais état et vue par Mercedes, + CT, résultat implacable « véhicule impropre à l’utilisation » 4 pneus à changer amortisseurs HS, véhicule immobilisé, 1500 euros de travaux, pour le moment, soit disant garantie, mais la concession ne répond pas à ma demande légale de rétractation dont il a l’obligation. Ni à aucun message. Ci joint photos !!! De l’arnaque !!! Il ne pourra pas faire le mort longtemps !!! Nombreuses voitures Belges donc vous n’aurez pas de suivi, mais vous êtes prévenu une fois que vous avez payé. Je ne savais pas !!! Le CT était vierge, mais faux !

Réponse garage : j’ai demandé un remboursement de 1500 euros car pneus à changer 4 et système audio faussement annoncé, AVANT que le contrôle technique voit la voiture et la lève constatant que les amortisseurs étaient HS. ( 967 euros chez Mercedes )Un achat en ligne autorise un remboursement de l’achat et une obligation pour vous de le faire. Paiement cash ou pas. Il n’y a aucune facture ni trace de cette voiture sur CAR VERTICAL
Quant à la photo que j’aurais trafiquée, aucun intérêt ça vaut 100 euros. Vous êtes d’extrême mauvaise foi. Je précise ne pas être journaliste. Vous avez imaginé qu’en étant loin vous seriez débarrassé. La voiture est immobilisée. Sera expertisée cette semaine remboursement de la voiture ou mise en conformité de la voiture, déjà 1500 euros de frais plus ce qui sera trouvé par nouveau CT et expertise. Le CT que vous m’avez remis ne notait que les feux de brouillard. Il est concerné par cette tricherie. Je demande juste le remboursement de cette voiture. C’est vous qui voyez ! La loi sur les vente en ligne, et la justice fera le reste.

La loi oblige le remboursement de tout achat en ligne sans même une justification, dans un délai de 14 jours après le J+ 1 de la livraison. Soit le 11 avril. C’est une obligation pour vous. Vous êtes mal renseigné. ( info DGCCRF et AVOCAT )
Là personne qui a ramené la voiture n’est pas mécano et n’a pas été vérifier SOUS la voiture.

Le GPS a été notifié absent sur ma demande
Pas le Bluetooth
Mathéo était super pendant la transaction et j’ai naturellement parlé d’avis positif.
Je n’ai pas refusé le retour et remboursement puisque je vous ai fait un recommandé légal de rétractation
Aucune trace de personne âgée ni la moindre facture de vidange ou autre.
Quel intérêt de modifier une photo puisque c’est moi qui achète la voiture. Votre centre de contrôle évoquait un changement de roue entre le CT et la vente. De plus si vous étiez vraiment pro vous sauriez qu’il ne s’agit pas de l’étrier qui est rouge !!!
La demande de négociation de 1000 euros était bien avant l’achat définitif. Entre temps j’ai demandé un remboursement de 1500 puis une rétractation suite à l’avis du CT ICI ET MERCEDES !!!

Othis Tkk

Pas d’achat ou autre(s) mais suite à un rendez vous, les personnes sont compréhensibles et prennent du recul pour le mieux du client. Merci pour le temps d’échange, je recommande

Dolux

Malgré un accueil et des explications apprises par cœur, très déçu des suites concernant l'achat par une amie d'une Mercedes CLC, au final après vérifications par un autre professionnel, les amortisseurs avant , les 4 pneus non conforme, et autres petits vices cachés , ce commerçant m'a laissé reprendre la route (800km) avec un véhicule dont le ct n'aurait jamais dû passé et à mis ma vie en danger, je me réserve le droit de toutes poursuites , en plus d'avoir fait confiance ,mon amie en restera pas la non plus c'est une promesse .
Mr Martin .

Emma traynor

Ravie de cette concession, l'accueil y est chaleureux, merci à Matheo pour ses conseils et son expertise.

Florent Destrun

Je suis très satisfait de mon achat
Véhicule en parfait état et vendeur au top !
Je recommande !!

Jordan Petit

Je recommande fortement, endroit accueillant et conseils avisés.
Merci à Matheo pour son expertise !

Pauline Hespel

Je recommande cette établissement, le vendeur est souriant, aimable et donne de bons conseils.