Volkswagen Hénin-Beaumont - Auto Expo - Montigny-en-Gohelle

Camille Colmont

Après avoir pris rdv avec le commercial pour voir un véhicule, il est absent lors de notre passage (sans prévenir et sans aucune excuse) … Son collègue nous demande de revenir 2 jours plus tard pour essayer le véhicule et finaliser l’achat. J’appelle la veille pour confirmer et éviter de nous déplacer une nouvelle fois pour rien, bingo! Véhicule vendu à quelqu’un d’autre!
Perte de temps, dommage le contact avec le collègue en concession s’était vraiment bien passé … nous aurions dû traiter avec lui directement sans attendre, nous n’aurions pas loupé le véhicule !

Beatrice Hermant

Nous avons acheté un VW Taigo. Le conseiller commercial nous a bien reçus, il a été très disponible pour nous renseigner. Les négociations ont abouti de manière juste des 2 côtés. Lors de la remise du véhicule, le conseiller a bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement, les options. C'est un bel achat. Merci.

Joël Emilien

Achat de mon T ROC en novembre 2023. Mr Couvert M. a su être disponible tout au long de la vente. Il s’est même rendu disponible pour venir me chercher à la gare. Une ouverture du garage exceptionnellement pour mon achat pour s’adapter à mes horaires ! Une disponibilité même après la vente, de bons conseils et patient lors de la prise en main du véhicule. Il m’a même fait cadeau d’un fil usb pour brancher mon iPhone. Très belle opportunité pour cette voiture. J’y retournerais sans hésiter.

Mr EMILIEN

catherine semin

Achat de mon ID4 fait en novembre 2023.Mr Duquenoy a su être disponible et réactif pour la vente et la mise en place du leasing .le seul « hic « est qu’il n’y a pas de secrétaire la bas et que l’on dépend du garage d’avion (ce qui ralentit un peu le traitement des papiers ) .il est resté dispo avant ,pendant et après la vente ,toujours de bons conseils et patient lors de la prise en main du véhicule .il a su nous tel et nous faire profiter d’une très belle opportunité pour cette voiture électrique .
J’y retournerais sans hésiter .

Je suis allée cet am pour un pb d’AirPod coincé sous mon siège et les garagistes ont été très gentils .ils ont passé quasi 1 heure pour le retrouver (démontage du siège etc…) .sans rdv mais ils ont été super agréables et ont géré le problème .merci à toute l’équipe

Céline Lavigne

Déjà 3 ans que j'ai signé pour un VW Tiguan en leasing, le temps est venu de renouveller ce leasing pour un ID4, on passe le cap de l'éléctrique !
Merci à Michael Couvert pour ses conseils, son écoute, sa patience et son professionnalisme.
L'accueil en concession est toujours agréable et avec le sourire.
Michael est disponible et s'est occupé de tout, de la commande à la réception, avec petite "formation" de prise en main du véhicule et connexion à l'appli. Vraiment au top. Merci Michael !

Mary Rucar

Accueil parfait, personnel agréable et compétent, à l’écoute.
Nous avons très bien été informés sur les différents véhicules, neufs ou d’occasion sans pression de la part du vendeur .

Thomas Delchambre

Si vous rechercher un garage avec un SAV au top et des prix très très correct vous êtes au bonne endroit!! Nous avons acheté un c5 aircross boîte auto à prix défiant toute concurrence. Malheureusement pour nous, nous avons eu le problème ad blue peu de temps après achat. Le garage s'occupe de tout et pour le souligné c'est assez rare... nous voudrions remercier Mr Stephane Rolland pour la prise en charge de notre véhicule ainsi que Mr Michael Couvert pour la vente, Vendeur très agréable serieux et à l'écoute

Stephanie Teguenang

Super accueil !
J’y suis allée pour l’entretien de mon véhicule.
Nous y sommes très bien reçu !