Euromaster La Madeleine - La Madeleine

MAULVAULT Nicolas

Que ce soit pour l'entretien régulier de mon véhicule ou pour un dépannage, la qualité du service est toujours au rendez-vous. Je l'ai encore vérifié ce matin en arrivant à l'improviste avec un problème d'antipollution; c'était dépanné dans la demi-heure et avec le sourire

Charlotte Mollet

J'ai crevé devant le centre Euromaster et ai demandé de l'aide sans vraiment savoir quoi. Un technicien a pris ma voiture en charge rapidement et a gentiment vérifié mon pneu, en me donnant les informations dont j'avais besoin.
Je n'ai pas fait appel à leurs services directement mais je sais que je peux leur faire confiance !

Maite Anne

Toujours très satisfaite du travail chez euromaster mes voitures sont toujours suivis là bas révision panne courroie tout est toujours très bien . Mention spécial pour l’accueil toujours au top très sympathique

B.B

J’ai reçu un très bon service chez Euromaster La Madeleine.

Je suis venu pour le changement de 2 pneus avant pour un SUV.
J’ai réservé en ligne via un acompte, je remercie le personnel pour m’avoir trouvé un rendez-vous très rapidement ( Ma demande était relativement urgente car je devais me déplacer dans dans une région où les pneus neige étaient obligatoires ).
La prestation a été exécutée en 45 minutes .

L’accueil par le patron était très bon, comme demandé, on m’a changé mes anciens pneus dans mon coffre.

Le seul bémol concerne le paiement, en effet, le terminal de paiement était en panne, ce qui m’a obliger à aller retirer de l’argent liquide. Cela était dû à une panne.
Je regrette que la Direction France d'Euromaster ne sache pas mettre en place un lien de paiement ( par mail / sms ) pour compenser le fait que le TPE est en panne. Ca serait plus simple que d'avoir à retirer du liquide.
A titre d'info, on m'a offert le gonflage à l'azote des pneus que j'avais demandé ( normalement payant, mais offert dans le cadre de cette panne de TPE ).

Bravo à l'équipe et au chef d'atelier pour ces prestations de qualité !

Alaric Blakeway

Rdv pris en ligne pour une vidange après avoir identifié mon véhicule par n° de plaque, et réglé le prix forfaitaire. Mais en déposant ma voiture, on me demande 30€ de plus pour le volume d'huile (Renault Espace) ! Heureusement que l'accueil y est agréable, mais ne vous fiez pas au site internet aux prix sous-évalués (sans doute pour attirer le chaland) : c'est tout simplement de la publicité mensongère ! Quand est-ce que la DGCCRF y met le nez ?!

Amaury Hochart

Service impeccable
Bruits de claquement dans la direction mais résolu
Personne très sympathique !

Antoine Copin

Que de déception ... On m'a donné RDV ce jour pour déposer mon véhicule à 14h, et le récupérer à 18h (je devais y faire changer mes pneumatiques).
En cause un accident de circulation non loin d'Euromaster, j'arrive à 14h15 avec 15 minutes de retard. Après avoir attendu près de 10 minutes à l'accueil, quelqu'un me prends en charge à 14h26 précisément en me disant sèchement "Vous avez 30 minutes de retard, ça va pas être possible".
Mon véhicule n'a pas été prit en charge, j'avais pourtant aménagé l'ensemble de ma journée autour de ce RDV de 14h.
J'ai vraiment été interpellé par le manque de compréhension de la personne en face de moi.
Je vais donc récupérer mes pneumatiques en gardiennage et les confier auprès d'un autre centre.

Vincent Smets

Très bon accueil téléphonique. Prix un peu élevés.