BMW Saint-Merri Compiègne Gueudet 1880 - Compiègne

Дмитрий Григорьев SPb

Soyez attentif et vérifiez la facture avant de payer. Nous avons effectué le remplacement de la courroie d'accessoires, du tendeur et des poulies sur X1. Les pièces ont été comptées deux fois, ce qui ajoute 600 euros. Nous leur avons signalé cette erreur et ils ont corrigé le montant par la suite. Un mois plus tard, j'ai ouvert le capot et constaté qu'il manquait un boulon, j'espère que c'est le seul manquant. En réalité, c'est inacceptable ; une marque comme BMW devrait traiter les travaux avec plus de responsabilité, surtout pour le montant payé. J'espère que ce traitement n'était pas dû au fait que nous ne sommes pas des résidents français de souche. J'avais une meilleure opinion du service européen.

RR ramilo

J'ai amené ma voiture pour demander un diagnostic à la balise, prestation 220 euros et pas de diagnostic à l'œil nu et en 1h30 c'était déjà fini mais sans passer à la balise donc je me retrouve avec un devis de réparation à presque 2500 euros et devoir potentiellement ramener la voiture si jamais ils trouvent d'autres pièces à changer et pourtant je suis venu chez BMW de Compiègne pour un diagnostic à la balise un vrai diagnostic donc j'ai perdu 1 journée d'attente car ils ont pas fait ce que j'ai réellement demandé.
25 Mars 2024
J'ai amené ma voiture chez un autre garagiste pour un autre diagnostic et j'ai découvert que vous avez oublié de rajouter dans votre devis de réparation et diagnostic que le support de moteur étais bien cassé ,pourtant vous m'avez bien confirmé que vous êtes des pro alors pourquoi vous avez pas mis dans votre devis et diagnostic que le support est bien cassé et qu'il fallait changer ça aussi .Un diagnostic à 220 euros où il manque des choses je ne trouve pas ça professionnel de votre part .Je trouve pas ça sérieux de votre part .

Charline Lucas

Vaste choix sur cette belle concession.

Je tiens à féliciter Mr LAGLENNE pour son grand professionnalisme, ainsi sa qualité exceptionnelle à recevoir ses visiteurs.
Je tiens sincèrement à lui renouveler mes remerciements pour le temps qu’il m’a accordé. Je transmettrais avec confiance et plaisir à mes proches ses coordonnées pour leurs futurs achats.

Très heureuse de mon achat, le véhicule est impeccable et m’a été mis à disposition très rapidement.

Said Dahmani

Oui tout ça passe bien à l'accueil mais il il faut toujours ouvrir le capot et vérifier le moteur parce que moi j'ai trouvé un problème sur le support de moteur

Sylvain Aubree

Très bien accueilli, vendeur professionnel et compétent. Un choix important de véhicules. J'ai trouver le véhicule que je souhaitais. Je recommande ce concessionnaire.

Jean baptiste Rossignol

Vendeur à l'écoute et disponible...Très agréable de pouvoir échanger avec des personnes pro...
Achat du Porsche cayenne coupé

Abdoul Magid Rabiou M Laouan

Tout s'est bien passé, très bon accueil, service rapide et efficace au moment de la vente de mon X1.

Par contre SAV après achat de véhicule par contre... j'ai acheté le véhicule, le jour même de l'achat je constate un problème de bruit de roulement et de tremblement à certaines vitesse sur le véhicule, je le signale à la concession qui me demande d'amener la voiture dans un centre BMW, chose que je fais. Le diagnostic tombe, les pneumatiques déformées et la géométrie mauvaise, je fais remonter le devis à la concession qui tenez vous bien, refuse catégoriquement de faire les travaux car je site "Les diagnostiques de leur côté n'ont montré aucun probleme avant la vente". Je me retrouve avec une voiture achetée avec un problème signalé le jour même de l'achat et qu'on refuse de prendre en charge. Je vous laisse imaginer la chose. J'ai engagé les démarches au près de BMW France, et le nécessaire sera fait juridiquement si il le faut pour faire valoir ce que de droit car je gais face à une totale injustice.

olivier gadrois

Très bon accueil, beaucoup de choix en véhicule, parc bien rangé.
Merci à philippe pour ses conseils et explications.
C’est un excellent vendeur ?