CARGLASS Pare-Brise Méru - Méru

A Vandorme

Excellente accueil, la personne qui c’est occupé de mon véhicule a été rapide efficace et professionnel, voiture rendue plus propre que lorsque je l’ai déposé. Mille merci

Julie C

Remplacement du pare-brise de ma voiture ce samedi. Tout d'abord, la prise de RDV fût très simple et rapide grâce au site internet. Une opératrice très agréable m'a rappelée pour confirmer le rdv, m'indiquer la marche à suivre pour envoyer mes pièces administratives. Ensuite le technicien qui a procédé au remplacement du pare brise, s'est avéré de très bons conseils, ne forçant pas à la vente. Il nous a expliqué son intervention. Le véhicule était prêt avant l'horaire indiqué. Et en prime : véhicule aspiré et dépoussiéré (avant et arrière). Je suis super satisfaite.

Demek Demek

Expérience catastrophique, 3 mois pour trouver un créneau car mon véhicule Toyota chr ne peut être pris en charge or d'un centre car caméra sur le pare-brise et des problématiques de stock de pare-brise (c'est pas comme si c'était leur métier avec un des modèles les plus vendus en France bref...).
J'avais rdv samedi matin, je dois laisser mon véhicule 5h en centre donc je prends mes dispositions avec ma belle famille qui vient me récupérer (rester 5h ds un centre Norauto qui loue ses locaux à carglass non merci).
Une fois arrivé sur place des employés de norauto m'informe que le "mec de carglass" n'est pas là depuis plusieurs jours (on est pas les premiers à ce casser les dents).
J'appelle ce jour carglass pour avoir des explications et m'assure que j'ai été appelé par le centre père de Beauvais chose qui n'a pas été fait.
On me traite de menteur et j'ai toujours mon pare-brise de casser.
Merci carglass, vous faites de belles pubs mais il faudrait commencer à respecter sa clientèle.

Km Stellantis

A fuir. Rdv pris et confirmé par un SMS. Le lendemain j'appelle pour savoir où est le technicien. On me propose un nouveau rendez-vous. Je ne comprends pas comment cette boîte rencontre un succès car 2e mauvaise expérience. La première remonte à 5 ans idem, le technicien n'est jamais venu à domicile. Arrêtez d'investir dans la pub, embauchez des techniciens et honorez vos rdv !!!!

Alain Leroy

Carglass meru, gentillesse rdv à l'heure comme la pub à la télé attente enseigne pour trouver l’endroit caché derrière une benne

Biroud Jacques

J'y vais pour changer 2pneus je prends des photos de mes deux jantes et après les changements de mes pneus les deux jantes sont abîmées. J'avais entendu parler qu'ils n'étaient pas professionnels et je m'en suis aperçu. Je n'irais plus à meru.

Faustine Gérard

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mélanie Huet