pro lavage - Boissy-sous-Saint-Yon

Swiitch91

J'aimerais revenir en détail sur mon expérience avec cet établissement. Le service de nettoyage que j'ai reçu était loin d'être à la hauteur de mes attentes. Lorsqu'ils ont nettoyé l'intérieur de ma voiture, le résultat était médiocre, et pour couronner le tout, mon siège conducteur de ma précieuse Audi A3 Sportback 2016 a été sérieusement endommagé.

L'extérieur de la voiture ne valait pas mieux, car ils prétendaient qu'il y avait des traces qui ne partiraient pas. Pourtant, une fois rentré chez moi, j'ai pu les éliminer facilement avec un peu d'eau chaude. Cela montre un manque de professionnalisme et d'attention aux détails de la part de cet établissement.

En conséquence, je tiens à souligner que cet établissement est à éviter à tout prix. Leur prestation facturée à 170 euros ne justifie en aucun cas les résultats décevants que j'ai obtenus. Il est essentiel de choisir des entreprises de nettoyage de confiance pour éviter de telles déconvenues, et j'espère que cette expérience malheureuse sera utile pour d'autres personnes qui recherchent un service de qualité pour leur véhicule."

Annick Croizit

Décembre 2022, entièrement satisfaite, prestation et respect horaires.
Mars 2024, 1er RV ... personne, porte fermée (1/2h d'attente pour rien)... pas d'appel pour s'excuser.
2ème RV prestation de 2h prévue .... au bout d'une heure, encore rien de fait sur ma voiture : JE SUIS PARTIE !!!

philippe jamet

C'est la seconde fois que je vais faire ma vidange chez ce professionnel et franchement nous sommes toujours accueilli avec la même gentillesse. Le service est soigné et le personnel très sympathique. J'ai même prévu de faire la purge et le changement du liquide de frein lors de notre prochain voyage. Je recommande vivement.

Paula Henriques

Je suis venu pour une recharge de gaz(climatisation) et quand je suis parti ça ne fonctionnait pas et que ma climatisation fonctionnait très bien jusqu'à lors sauf plus de gaz
J'ai recontacté ont m'a dit je vous rappelle pour revenir ont ne m'a jamais rappellé jusqu'à maintenant
Je trouve pas ça professionnel

Ethan

depuis presque 1ans et demi je viens recuperer mes colis rien a dire et aimable je conseille meme pour Le décalaminage impecable

RETRO YGO

Accueil désagréable et agressif dans la cadre d’un retrait colis mondial relay non demandé dans cet établissement. J’espère que les clients ne sont pas traités de la même façon dans le cadre de l’activité principale de l’entreprise…

Dembele Mairam

À FUIR !! ( CHANGEMENT DE PROPRIÉTAIRE)

J’ai déposé mon véhicule en mai et jusqu’en août elle n’a pas été réparée.
À la suite de la première réparation j’ai constaté que mon véhicule avait le même problème je m’en presse de contacter le gérant et je dépose ma voiture à leur garage de mai à août j’ai effectué plus de 5 allers/retours car le véhicule n’était pas réparé malgré le fait que j’ai payé au début de la réparation plus de 600 € pour soi-disant une vanne egr encrassé !!!

En réalité le MÉCANICIEN était incompétent, je suis allé voir un autre mécanicien pour un diagnostic et la réalité était qu’il avait cassé un goujon, et qu’une fuite d’air était apparente !! ( le garage avait-il volontairement cassé la durite d’aliment ion pour que je paye de nouveau de nouvelles réparations ?)

Le plus choquant ce n’est pas cela.. Le gérant était au courant de l’incompétence de son mécanicien, s’en ai débarrassé mais n’a pas recontacté les clients qui c’était plein que leurs véhicules n’était pas réparés. Il a fallu que je revienne avec un diagnostic pour savoir que le mécanicien ne travaillé plus là bas. D’autant plus que le gérant ne décide de prendre aucune responsabilités et la rejette en ayant réponse à tout et n’hésitant pas à rejeter la faute sur le client et en disant que le problème et du au faite que le véhicule ne roule pas assez ! Qui est-il pour savoir si le véhicule roule tous les jours ou non !

Il a voulu me faire facture la durite au prix de 159€ et l’installation à 50€ alors que neuve chez Atac la durite coûte seulement 70€. Et il prétend ne prendre que 5€ de plus value.

A fuirrrrrrrrrrr

PS : merci d’avoir le courage de répondre sur vos avis pour éviter de perdre vos clients !!

Premièrement vous n’étiez pas en sous effectif, le garagiste que vous aviez prit à effectuer de nombreux dégâts dans d’autre véhicule, vous étiez au courant et vous l’avez viré mais vous n’avez prévenu aucun de vos clients de peur d’effrayer. Vous avez laisser vos clients roulez avec leurs voitures n’y réparer et avec de nouveau dégât à leurs charges ! Je vous trouve très culotté de mentionner les noms de certaines personne sous se commentaire car vous n’osez pas assumer votre médiocrité ! Même délivrer les colis au client vous en êtes pas capable !! La fermeture de votre garage n’est qu’une question de temps . Bon courage pour votre reconversion !!!!!

Ps : je n’ai aucune peur j’envoie cette avis avec mon compte personnelle accompagné de mon nom et prénom ! Continuez à mentionner les noms des autres 🙂

Badilou

Toute l'équipe est agréable, excellent accueil et très professionnel.
Petit salon pour patienter le temps de la prise
charge de votre véhicule. Le nouveau gérant est très à l'écoute des besoins et donne de bons conseils.
Prestations et services de qualité.
Bons rapports qualité/prix.
Je reviendrai et je recommande à 1000%!!!!
A bientôt ?