GARAGE SARKIS - Valence

Zephyra B.

J'y suis passée pour une petite réparation (point de colle) afin de passer mon contrôle technique. Travail nickel mais pas au vrai prix.
Mon passage était prévu, j'attends 15min qu'on s'occupe de moi, ça ne me dérange pas. Le mécano passe 10min maximum sur ma voiture, efficace , top! Puis au moment de payer, je pensais régler max 30min de main d'oeuvre mais non, ce garage m'a facturé 1h complète. Comme le travail était déjà fait, il était obligatoire de payer car pour un point de colle, on ne va pas faire un devis évidemment, hein
PS : paiement en espèces bien sûr

Xav BEN

Ultra pro, rapide, prix correct et très sympa

Francoise Dittinger

Accueil chaleureux et aimable mécanicien
Compétent et sympa

Nassera Hachefa

Très sympathique et très professionnel je recommande vivement

LPF Tonus

Suite aux avis laissés sur ce site, j’ai voulu confier la réparation de mon véhicule au garage Sarkis.

S’il est vrai que l’ensemble des employés sont courtois, il est très regrettable et peu correct de ne pas garantir la mise en place des éléments planifiés. En effet, après avoir planifier une réparation avec mise à disposition d’un véhicule de courtoisie pour la veille au soir des travaux, en proposant d’appeler pour prévenir en cas d’arrivée dans la limite de fermeture du magasin lors de la remise du véhicule, aucune promesse n’a été tenue : dès 18h10 après avoir appelé le numéro que l’on m’a fourni pour indiquer mon arrivée dans la limite de la fermeture et m’assurer que quelqu’un m’attendrait, et après reçu une confirmation de mon interlocuteur (« oui bien sûr , pas de problème nous vous attendrons ») , arrivé sur les lieux à 18h25 (fermeture des locaux à 18h30 logiquement), j’ai trouvé la grille fermée , et plus personne pour répondre au téléphone ! Merci de m’avoir fait faire le déplacement pour rien.

Puis le lendemain j’ai récidivé en amenant mon véhicule programmé pour être réparé, avec véhicule de courtoise réservé mais qui devait être remis la veille.

Et encore grande surprise, la personne à l’accueil m’informe (en s’excusant, car c’est vrai ils sont polis) que le véhicule de courtoisie n’a pas été rapporté la veille. Donc ils ne font pas ma réparation. Et quand je l’informe que j’avais appelé la veille pour prévenir de mon arrivée et que je suis passé à 18h25 et que le garage était déjà fermé (avant l’heure et sans m’attendre comme prévu), elle m’a répondu que les mécaniciens ont froid dans l’atelier alors quand ils peuvent partir plus tôt, eh bien ils le font…..

Comble de l’histoire en repartant j’ai vu un véhicule de courtoise garé dans la cours du garage, alors, peut-être pour les mécaniciens, pour un autre client, ou…..

En tout cas c’était la première et la dernière fois que je vais dans ce garage.

Donc si vous avez du temps à perdre, n’hésitez pas, vous pouvez y aller. Sinon ce garage n’est pas sérieux.

Pour remarque, le responsable du garage lors de ma première prise de contact faisait une remarque à propos des casses qui n’ouvrent plus le samedi, « les casses ce n’est plus ce que c’était ,… »

Pour ma part, je pense qu’il faut d’abord balayer devant chez soi avant de critiquer les autres enseignes.

Claire & David FAURE

Accueil téléphonique et conseils de qualité.
Devis juste, travail bien réalisé et délais tenu.
Il est rare d'être satisfait par une prestation garagiste et ce fut le cas sans réserve.

Laila Djebs

Un garage qui a changé d'adresse même pas indiqué à la prise de rdv, un horaire fixé même pas respecté par le garagiste lui-même et pour finir une petite réparation changement d'un comodo de twingo facturé hors norme. Pour moi un garage malhonnête.
Je ne conseil absolument pas.

Jo Grès

Garage très sérieux et professionnel. Je recommande