AUNEAU AUTOMOBILES - Citroën - Auneau-Bleury-Saint-Symphorien

Fernando Lorente

Je suis tombé en panne sur l’autoroute et me suis retrouvé complètement par hasard sur ce garage.
Roman, adorable, a pris en charge la voiture rapidement, a fait un diagnostic précis et fait les réparations pertinentes de manière très efficace. On est repartis dans les 3h qui ont suivi notre arrivée. Merci encore!

hosny wouappi yossi

Tombé en panne sur l’autoroute, le remorqueur avait déposé ma voiture chez eux. cependant après 4 jours sans nouvelles du garage, j’appelle et je tombe sur une dame pas très agréable et très froide qui me prend de haut m’expliquant qu’il ne savent pas quand ils vont intervenir sur mon véhicule faute de créneau. Je rappelle encore une semaine après et toujours rien. Après 3 semaines , je les re contacte et BIM je tombe de haut. Moteur a changer suite à une panne de carter à huile. Je dis ok. Combien le moteur échange standard pour ma DS5 , le monsieur m’informe d’abord 8000€. Je dis ok faites les réparations . 2 jours après il m’envoie un devis à 11500€. Et il me propose aussi une estimation de mon véhicule pour la casse. Looool. Je décide de récupérer toute suite le véhicule. Lorsque je lui dit que je veux récupérer mon véhicule il veux me facturer les frais de parking à 20€. J’ai dis hors de question. Cependant il me facture les frais de recherches 384€.
Je rapatrie ma voiture dans un autre garage et hop le nouveau garagiste m’annonce que c’est un problème simple à changer. Résultat 5400€ d’intervention moteur échange standard. Ce sont des gros voleur ce garage. Fuyezzzzzz. N’hésitez pas à mettre des commentaires car ils en profitent d’être à côté d’un dépôt autoroutier.

solida Rouxel

Je suis arrivée par hasard dans ce garage suite pas sur l autoroute vers les vacances
A accepté de nous prendre malgré leur planning chargé
Accueil un peu glacial de la dame a la réception
Réparation du véhicule a pris 15 jours
Suivi de la prise en charge par email et téléphone tout le long de l attente des réparations.
Juste faire attention a leur frais de parking qui peu faire grimper la facture 20 euros

Dans l ensemble je suis contente de leur prestation et de l accueil de la personne de la réception lors de la récupération de mon véhicule le 25 juillet au matin
Je recommande ce garage

Hani Mitri

Après une panne de voiture sur l'autoroute, le dépanneur doit emmener ma voiture au garage Citroën le plus proche du lieu de la panne, en l'occurrences Citroën d'Auneau. Vu les avis sur le garage, surtout d'un très négatif, je me suis dis que je dois appeler quand même pour me renseigner avant et j'ai bien fait car j'ai étais tellement mal accueillis au téléphone que j'ai décidé de rapatrier ma voiture à mon garage habituel. Je me suis dis que si je suis mal accueillis au téléphone avant même de devenir client, ce n'est pas la peine de leur confier ma voiture!! En plus je posais une seul question: est ce que votre planning est trop chargée ? Et la secrétaire m'a répondu d'une manière très désagréable en sortant son discours interminable comme quoi ils n'ont même pas encore vu la voiture (comme je ne le savais pas) et en ce moment il y a une pénurie des pièces et ils ont beaucoup de travail et... Pour terminer à me répondre à ma question simple que j'ai été obligée de la posais une deuxième fois: que leur planning est surchargé pour les 2 semaines prochaines.
Du coup, ma décision était prise et j'ai négocié avec mon assurance le rapatriement.
Peut être c'est un excellent garage et le soucis c'est que l'accueil, mais comme par la suite je n'aurais affaire à eux que par téléphone c'est pour cela j'ai mis une très mauvaise note.

Marina Charpillat

Ces gens sont particuliers après un remorquage la voiture de ma fille à été déposée chez eux
Elle a accepté un premier devis qu'elle a signé. le garagiste s'est avéré incapable de procéder à la réparation et il a fait traîner les choses pendant deux mois et demi. Oh surprise il lui a ensuite réclamé 1200 euros de stationnement mais il était prêt à effacer la dette en échange de sa voiture qui réparée cotte encore 6000 euros.
Elle a refusé préférant mettre sa voiture à la CASSE.!

jean marie lazarz

tarif a la limite de l'incorrect. 880,34 euros
sur facturation de la vanne EGR
colliers , joint livrés avec la vanne facturés
nettoyage piece 7;39 la vanne neuve est peut etre livrée sale !!!!!
3,5 euros de graisses (peut etre en or )
10 euros de consommables (j ai du mal a savoir lesquels )
valise 83,33 , lecture effacement défaut 65 quand la valise est brancée il suffit d'effacer ect ,ect, ect la liste est longue
De l'arnaque , 20 euros jour de parking
On a récupéré le véhicule , prix de la meme répartion dans un autre garage 312 euros.
Si vous passez devant cette concession Citroen passez votre chemin.

Fabien Cougnon

Tombé en panne sur l'autoroute en partant en vacances ,un vendredi , il y a 15 jours , j'ai été amené à ce garage.
Lors de mon arrivée, on m'a prévenu qu'il y aurait 15 jours de délai pour la réparation comme c'est les vacances.
Dès le lundi suivant, on m'a appelé car le diagnostic de la voiture était déjà fait et en même temps, la dame de l'accueil m'a dit qu'elle avait fait la demande auprès de Citroën pour une prise en charge de la pièce ( injecteur sur C3 Picasso).
Je viens de rentrer avec mon véhicule, je ne regrette pas d'être tombé sur ce garage, très bon accueil et réparation faîte dans les temps donnés au départ.
Mme Dessaint

Lidwine Depardieu

Tombé en panne sur autoroute vendredi 16 juillet au départ des vacances, notre voiture a été remorqué dans ce garage, résultat des courses : 3 injecteurs de mort ! Nous repartions le vendredi 23 à la maison, les techniciens ont été très rapide dans la réparation de notre véhicule, un grand merci à eux ?, cela nous a evité un allé-retour pour aller chercher notre véhicule ! Je met 4 étoiles et non 5 pour le manque de sympathie et d'empathie de la secrétaire , c'est dommage car cette personne à l'air très professionnelle et réactive.