GARAGE PEUGEOT CUCIS - Montbéliard

Justin Salomon

Après plusieurs semaines je vais tenter d’être le plus objectif possible.

J’habite pas très loin, je privilégie la proximité, après une premier expérience disons juste moyenne, je décide de redonner sa chance à ce garage.

M’a 5008 s’allume comme un sapin de noel et l’indique qui il faut que je m’arrête.

Je suis donc immobilisé deux semaines en attendant le RDV.

Le jour J je prend un RTT pour déposer ma voiture. J’indique le problème a une dame dont l’amabilité doit probablement s’améliorer. Elle me demande si je souhaite faire la révision. Je suis d’accord au point où nous en sommes.

Après une journée d’attente, je décide de téléphoner au garage, il me dit que je peux venir chercher ma voiture.

Quelle agréable surprise, figurez vous que le garage m’a réaliser la révision, mais il n’a pas juger nécessaire de faire un diagnostic ou de voir le problème pour lequel j’étais immobilisé pendant 15 jours.

Je vous laisse juger…

Moi c’est fait.

mel bou

La dame que j'ai eu au téléphone la première fois avant de me déplacer m' a très mal renseigné , avec en plus un ton pas agréable (Madame le sourire s'entend au téléphone ! ) Suite à cet appel j'au me déplacer sur place j'ai été accueilli froidement par par celle-ci, dame qui au passage je n'avait jamais vu avant (je précise avec des lunettes), j'ai du insister poliment pour qu'elle daigne répondre à mes question et à ma demande. Sa réponse a été de me dire qu'elle n'avait pas du tout regarder ses email. j'ai du expliquer la raison pour laquelle je me suis déplacé jusqu'à eux. Bref sinon les mécaniciens sont super sympa très courtois et agréable et surtout très serviable et très professionnel ce qui n'est pas le cas de cette dame elle avait vraiment l'air de n'en avoir rien à faire de mon cas...

briseice

Très bonne prestations, les personnes sont à votre écoute. J'y suis allé pour ma 208 et j'y retourne en janvier pour un souflet de cardan. Très bonne équipe, je recommande.

Thomas Hemmer

Très bonne expérience. Un très bon accueil, le personnel est souriant, que ça soit physiquement ou par téléphone. Les voitures de prêt sont nickels et le travail fournit sur le véhicule est irréprochable. Merci.

Alexandre

Lors d'une géométrie qui d'ailleurs à été mal reportée sur le rapport, ces derniers m'on serré certains goujons de roues à un couple dépassant allègrement les 200Nm contre 120Nm!

En effet j'ai dûs "bricoler" un système de bras de levier avec ma clé en croix pour pouvoir les retirer! Résultat des courses, un j'ai été dans l'obligation de racheter un élargisseur de voie car sur ce dernier le filetage est HS!

Merci j'ai payé pour rien... Vos services reviennent cher!

En bref à fuir au plus vite!

frederic GIRARD

A fuir ! Accueil lamentable. Je m'y suis rendu car habitant à proximité je m'étais dit que dans une petite structure j'aurais un meilleur service que dans un grand centre. Tout faux ! Pire que tout. J'avais un énorme bruit qui venait du train avant;personne n'a pris le temps de regarder même 1 minute. La personne de l'accueil s'est muée en technicien et a décrété que cela venait de la courroie de distribution. Et bien non car il s'est avéré qu'il s'agissait d'un problème de clim; chacun son métier madame.
Un bel exemple des services et de l'accueil des garages de proximité qui se perds de nos jours...

Nathalie H

Super sympa a l'accueil et le garagiste tip top. Il m'a dépanné en me faisant la peinture de mon parchoc rapidement car j'avais besoin de ma voiture! je recommande.

xavier sainty

Super poli , super confiance et super travail