Alvergnas Automobiles Montigny-le-Bretonneux - Montigny-le-Bretonneux

eric star

Conclusion de notre avis très négatif chez ALVERGNAS AUTO Montigny.
Très fortement déconseillé, établissement à éviter.

Nous sommes venus dans ce "garage" dans le but de faire l'acquisition d'une petite voiture.

D'emblée l'accueil s'est montré froid, voire glacial, il est bien évident que l'on nous aurais traité avec beaucoup plus de respect et de si nous étions venus pour acheter un véhicule à 50 000 euros.

Le vendeur nous a donné la clé du véhicule qui nous intéressait de façon hautaine et méprisante. Le moins que l'on puisse dire, c'est que la voiture que nous étions venus voir était dans un état déplorable:

-Enjoliveurs très abîmés.
- pare-chocs avant et arrière détérioré.
- capot abîmé.
- Tous les panneaux de carrosserie avec des bosses et des rayures.
- pare-brise fissuré en plusieurs endroits.(on nous a promis qu'il serait remplacé avant la vente)
- moquette de sol au niveau de conducteur très usé avec des trous énormes.

Le pire étant que le vendeur sur place nous a menti en indiquant que la courroie de distribution avait été remplacée il y moins de trois ans et qu'il avait la facture du changement de la courroie. Quand nous lui avons demandé de nous présenter ce document, il a été incapable de nous le fournir. Ce type de comportement est totalement détestable et doit être signalé au internaute pour ne pas qu'il soit victime du même problème.

L'achat d'un véhicule d'occasion est un acte sérieux, car les sommes engagées sont importantes et représentent souvent des économies de plusieurs mois ou années. Dans ces conditions, il est très important de choisir un vendeur de véhicule sérieux, professionnel et respectueux de ses clients.

Malheureusement, ALVERGNAS AUTO Montigny ne satisfait aucune de ces exigences.
Il faut donc passer votre chemin et ne pas acheter dans cet établissement qui mérite votre méfiance.

BOUDALI Islam

Il y a 3 semaines, on est parti avec un ami chez ce concessionnaire automobile pour acheter sa première voiture.
On a vu une polo de 2015 , on a pris notre temps pour vérifier la voiture et elle était en parfait état. On a réservé la voiture et on nous a demandé de venir récupérer la voiture dans une semaine mais dans une autre agence.
Le jour J mon ami se présente, il signe les papiers et il va chercher sa voiture, par mal chance il trouve des éclats sur le capot et sur pare-brise. Il demande des explications aux personnels et on lui a dit que la voiture était dans cet état lorsqu'on l'a vue la première fois.
Au début il pensait que c'était un mal entendu il est resté des heures dans l'agence a discuter avec eux et mais rien a faire. Ils ont contacté le commercial qui nous a présenté la voiture et il montait comme il respirait, il ne voulait pas avouer que la voiture était en parfait état.
Mon ami toujours intéressé par la voiture, il leur a demandé de réparer la voiture et il la prendrait. Leur réponse fole était de prendre la voiture tel qu'elle est ou bien d'annuler la vente et perdre la caution qu'il a payé pour réserver la voiture (plus de 500 euros).
Mon ami leur a bien expliqué qu'ils sont en train de l'arnaquer mais personne ne voulait prendre la peine de l'écouter.
Dégouté de cette expérience mon ami a repris son argent et il a perdu plus de 500 plus deux de travail.
Au final, on est rentrait chez eux pour acheter une voiture et on est sorti sans voiture et avec -500 euros dans le compte.

Concessionnaire a évité, leur seul but est d'encaisser de l'argent.

Harold King

J'ai vécu une expérience d'achat très positive lors de l'acquisition de mon véhicule où j'ai été accompagné par Bruno Toquin. J'ai particulièrement apprécié les éléments suivants :
- le temps qu'il a pu me consacrer : près de 3 heures au total, sans montrer aucun signe d'empressement.
- la qualité des conseils prodigués : il a pris le temps nécessaire pour me présenter les qualités et les défauts du véhicule, et ce en toute objectivité sans chercher à cacher ou à minimiser ces derniers. Je salue ici sa grande expérience de vendeur automobile.
- sa très grande gentillesse : très à l'écoute, il n' a à aucun moment cherché à me "forcer la main".

En bref, je recommande chaudement Bruno qui a pleinement participé à rendre agréable mon achat chez Alvergnas.

christelle corjon

ANNONCES MENSONGÈRES
2 heures de route A/R, un après-midi de perdu pour aller voir un véhicule dont le prix annoncé n’est pas le prix à payer. Il faut ajouter aux montants indiqués sur les annonces, le prix d’une révision appelée « clef en mains » à 500€
À noter qu’en attendant que le vendeur s’occupe de moi, j’ai surpris un monsieur qui venait faire reprendre son véhicule . On lui annonçait une décote prétextant la révision qu’ils allaient devoir faire sur son véhicule.
Conclusion Alvergnas Automobiles aura facturer 2 fois la révision!
On vous dit aussi que vous récupérerez le véhicule dans un autre garage à 30 min de route supplémentaires.

fouzi_zakaria MEBBANI

Je tiens à exprimer mon immense déception et ma colère face à l'expérience déplorable que j'ai vécue avec le garage ALVERGNAS et plus particulièrement avec le commercial Julien FAUGERAS. Ce garage m'a arnaqué de manière éhontée en refusant de me rembourser les arrhes de 567 euros après l'annulation de l'achat d'une voiture endommagée pendant son transport.

Le 4 mai, j'ai décidé d'acheter une Volkswagen Polo 2015 après une inspection minutieuse, durant laquelle Julien FAUGERAS m'a assuré que le véhicule était en parfait état, à l'exception d'une porte arrière retouchée pour des raisons esthétiques. J'ai payé intégralement la somme de 10 067,76 euros le jour même, comprenant un premier paiement de 567,76 euros par carte et deux virements subséquents.

Le 10 mai, lors de la récupération du véhicule, j'ai constaté avec horreur que le capot et le pare-brise étaient criblés d'éclats, dommages inexistants lors de ma première inspection. Malgré les preuves photographiques claires démontrant l'absence de ces dommages avant le transport, le responsable a nié toute responsabilité, affirmant sans preuve que ces dégâts étaient présents dès le départ.

Après de nombreuses relances, j'ai finalement récupéré 9500 euros, mais Julien FAUGERAS a refusé de me rembourser les arrhes de 567 euros. J'ai donc été contraint de refuser sa proposition de les utiliser pour l'achat d'un autre véhicule dans un délai de 6 mois et d'entamer une procédure de litige.

Julien FAUGERAS a démontré un manque flagrant de professionnalisme, de morale et de conscience. Refuser d'admettre la vérité sur l'état du véhicule et persister dans ses mensonges est tout simplement scandaleux. Cette expérience révèle une arnaque pure et simple, et je suis déterminé à signaler cette situation inacceptable sur toutes les plateformes possibles pour défendre mes droits en tant que consommateur.

Je déconseille fortement ce garage et ce commercial. Leur absence totale de conscience professionnelle et leur malhonnêteté sont tout bonnement inacceptables.

Imane Ouazzani

J'ai acheté mon véhicule d'occasion chez ce concessionnaire où j'ai été accompagné par Bruno Toquin. J'ai apprécié :
- le temps qu'il a pu me consacrer : plus de 3 heures, sans montrer aucun signe d'empressement.
- Il a pris le temps nécessaire pour me conseiller et présenter le véhicule en question une Citroën C5 Aircross en tout honnêteter , et ce en toute objectivité sans chercher à cacher ou à minimiser ces derniers. Je salue ici sa grande expérience de vendeur automobile. Il était très à l'écoute, à répondu à mes questions, il n' a à aucun moment cherché à me "forcer la main".

En bref, je recommande vivement Bruno qui a pleinement participé à rendre agréable mon achat chez Alvergnas.

Line makoto (Charaliciious)

Grand parc auto mais dommage le commercial qui nous a reçu n'étais pas d'humeur à la vente... la flemme de nous faire le tour du parc et nous présenter les véhicules disponibles par rapport à notre choix (couleur et type) il semblait avoir la flemme de se lever donc dans un 1er temps nous montre un voiture au loin "la suziki vous intéresse pas?" Sans faire attention à notre gabarit (grande taille) ensuite nous invite à faire le tour suele pour voir si une autre voiture nous tape à l'œil (en plus de celle qu'ont voulais voir). Lorsqu'on reviens lui demander une information sur le véhicule qu'ont espérer acheter, déjà il soufle lorsque son collègue va lui poser la question, à savoir si ils vendaient la voiture avec le pare-brise dans cet état (2 impacts donc un qui nécessité le changement par la suite) il met déjà un doute sur le prix de la voiture que je lui annonce en me disant "c'est pas possible la voiture est pas à ce prix là, vous vous êtes tromper..." alors que c'est indiqué sur le site et sur la voiture donc obliger qu'il se déplacer pour vérifier le prix... et arrivé devant la voiture il constate que je lui ai donner le bon prix mais rien pas d'excuse. Ensuite je lui montre le pare-brise et il me dit : "elle est vendus dans l'état, au pire on vous met du gel." Je lui dis que l'impact est conséquent et que par la suite il y a le risque de la fisure. Il me répond : " vous savez il y a 3 couches mais au pire vous faites jouer l'assurance pour le changement ". Je lui dis que c'est pas normal mais es ce que le prix est négociable? Sa réponse :"non, nous sommes les moins cher du marché de france"
Bref aucune âme commerciale, perte de vente énorme avec ce genre de comportement. Désoler il faudrait revoir la motivation de votre commercial. Rien que pour ça ben j'ai préférer repartir avec mon argent et il est clair que ce n'est pas chez vous que j'achèterai une voiture. Vous semblez ne pas avoir besoins de vente.

Annielecam29

Merci à Bruno pour les conseils pour l’achat de ma Fiat 500 . Très pratique en ville , créneau facile avec le bouton pour accentuer le braquage . Et préparation top comme prévu . Merci aussi à Nada la secrétaire de livraison qui m’a bien expliquer la garantie avec l’extension de celle ci et le prêt d’un véhicule de courtoisie.