Auto des Hauts de France - Pérenchies

Leila Dai

Nous avons acheté une voiture garantie 12 mois contrairement aux concurrents (3 mois). Le Vendeur est un vrai professionnel, il sait de quoi il parle. Il est transparent sur l'historique des véhicules en vente. Bonne transaction.

Xavier Toubal

J'ai eu besoin de transporter un véhicule jusqu'au garage de l'atelier VM à Quesnoy sur Deule. J'y ai reçu un accueil chaleureux. Une écoute attentive et un engagement détaillé sur le déroulement du remorquage. Le délai pour la prestation a été respecté et j'ai été agréablement surpris de recevoir, par SMS, la photo arrivée chez le réparateur. Je ferai, de nouveau et sans hésitation, appel à leur service. Chose importante, les tarifs sont abordables, en comparaison avec d'autres professionnels de remorquage. Merci

Romain Lebègue

Garage très sérieux et qui n'est pas la pour faire de l'argent sur le dos des clients !
Une réparation prévu à plus de 600 euros qui est divisé par 3 car l'équipe a trouvé le réel problème alors qu'ils auraient pu me dire que la pièce initialement prévue était HS donc changée !
Merci beaucoup de votre professionnalisme et votre honnêteté !
Un garage que je recommande fortement !

Julien Rolland

après avoir consulté les autres avis sur internet concernant ce garage, je me suis lancé pour l’entretien de mon C3 Picasso.. et grand bien m’en a pris !
le bilan est simple : accueil chaleureux, prise en charge rapide, conseils avisés, prix très raisonnables.
on ne vous pousse pas à la dépense, on ne change que le nécessaire, et on fait ça bien.
si en plus vous avez des questions, on vous explique correctement les choses, sans être trop technique, sans vous noyer d’informations.
j’y retournerai donc sans la moindre hésitation !

Logan Thiaw

Super garage, professionnel, accueillant et transparent. Une qualité qui se fait rare aujourd'hui. Je vous le recommande les yeux fermés, vous ne serez pas déçu.
Prix très attractifs comparer aux autres garages et grande enseigne.
Encore merci à vous et à bientôt.

Kris S

En quête d'un garage pour changer presque entièrement les organes de freinage de mon SUV, j'ai découvert celui-ci presque par hasard.
Malgré un horaire d'ouverture fixé à 08h30, je me suis présenté à 07h58, car le rideau de fer était levé. Et à ma grande surprise, j'ai été accueilli avec le sourire (rendez-vous Prisma veille). L'atelier était propre et bien ordonné.
Avant d'entamer quoi que ce soit, j'avais déjà une idée précise de la facture, car le garagiste me l'a indiquée d'emblée.
Nouvelle bonne surprise, lorsque j'ai pu récupérer ma voiture, dès le lendemain ! Timing parfait.
Enfin, lors de la récupération du véhicule, et du paiement, pas de mauvaise surprise, bien au contraire. Le patron est arrangeant pour le règlement, et tout aussi accueillant que son jeune employé.
A recommander chaudement.

Meïla Friedel

À FUIR!

Concernant un achat, personne très agréable jusqu'au paiement, MÉFIEZ-VOUS, les réparations à terminer pendant la garantie NE SE FERONT JAMAIS, les promesses de réparations ne sont pas tenues. Pas de place, la pièce n'est pas dispo, ou encore pas de réponses aux appels et textos.

Concernant les réparations : réparation urgente mais annulation de rendez-vous sans raison, ce qui a causé des frais supplémentaires, attente d'un mois et demi pour un nouveau rendez-vous, ne répond jamais ou n'a pas de place alors que le premier rendez-vous était prit, quand on est professionnel on propose un autre rendez-vous quand on en annule un !

Autres réparations, vous arrivez avec un problème mais vous repartez avec d'autres, mécanicien qui oublie de remmetre les joints du pare-brise, oublie de remettre l'allume cigare et j'en passe.

Concernant les tarifs, une augmentation significative apparaît entre le moment où vous donnez le véhicule et le moment de payer. Quand on donne un montant on s'y tient.

Concernant les factures : bon courage pour pouvoir avoir une trace de vos réparations, "l'imprimante ne marche pas" , "je ne suis pas là" ou encore "je ne la trouve plus"... Serait-ce un signe de fraude ?
Une acte, un paiement, une facture ! UNE PREUVE.
Menace de vous mettre dehors quand vous insistez pour une facture, si vous n'acceptez pas de sortir sans facture la petite bobonne du garage vient fait le chihuahua de garde!

Ne vous fiez pas aux commentaires positifs, c'est très simple de faire mettre des commentaires positifs à ses proches !
Et ne vous fiez pas non plus à son allure de bobo beau parleur, c'est une ruse, quand il y a un problème ce n'est plus la même personne.

À FUIR.

DJMike Most

Je ne recommande pas ,à fuir,véhicule acheté chez eux avec un vendeur limite incapable de donner l'historique du véhicule,il vous annonce sans FAP et mon mécano me dit direct que mon véhicule à un FAP. Au bout d'un mois! Turbo et collector d'échappement à changer! Facture alourdie de 2000€! Garantie contractuelle obtenue après 2 semaines d'appel. D'ailleurs,vendeur dispo au tel pour vendre mais après,ne demandez pas à ce qu'il vous rappelle vous risquez d'attendre... Je pense pour ma part,ne pas être au bout de mes surprises..