AXIAL - ASN CORSELLE - Tourcoing

Benjamin Thibault

Voleurs incompétents.
Responsable aggressif, a volé une paire de lunettes laissée dans la boite à gants (erreur de ma part de vouloir faire confiance a ce genre d'individus).
Évidemment lorsqu'on expose les faits la personne sur place refute toute responsabilité et devient extrêmement aggressive quand à la remise en question des employés.

De plus la plaque d'immatriculation changée n'a pas le même numéro de département que celle déja présente, ils ne prennent même pas la peine de vérifiée.

A fuir.

Alex Hu

Un rigolo, n'y allez pas.
1 mois que j'attends un retour pour une expertise il n'a même pas envoyé les photos à l'expert !
Si vous voulez pas bosser, autant me le dire dès le départ j'aurais gagné du temps, plutôt que de faire le mort et de pas répondre au téléphone !

SEB CARA

Suite à un accident en Juillet 2022.
Après de nombreux échanges avec l'expert qui soit disant n'avait pas bien fait son travail.
Alors qu'en réalité le patron n'a pas pris la peine de communiquer avec l'expert.
J'ai passé des semaines à l'appeler pour qu'ils se mettent d'accord avec l'expert.
J'ai envie de dire chacun son boulot.
Mon véhicule est pris en charge en décembre 2022.
Après 2 semaines à louer un véhicule, le patron me rappelle et me dit qu'il n'a pas la bonne pièce, que je dois récupérer mon véhicule car il est fermé pendant les fêtes et que je peux revenir en janvier.
J'ai loué un véhicule pour rien...
En janvier pas de nouvelles, les mois passent et mon véhicule est pris en charge enfin en Mai 2023.
Le patron n'est vraiment pas sérieux et ne répond jamais au téléphone.
J'ai eu affaire à un carrossier très grossier qui ferait mieux de ne pas communiquer avec la clientèle!

Youpi Youpi

Carrossier très agressif, quand nous arrivions sur les lieux.
Carrosserie Malfaite alignement pas. Bon, il admet pas son erreur travail très bâclé à éviter.

Sophie Lefebvre

A fuir !!
J’ai souhaité faire réparer mon véhicule dans le ce garage dont les commentaires sont assez positifs en janvier 2022. Je me suis faite humiliée, criée et j’emploierai même le mot agressée verbalement dessus par un carrossier alors que je cherchais juste l’accueil dans le garage ! Le carrossier s’est mis à me hurler dessus au loin et comme je ne comprenais pas il a d’un seul coup lâché son outils d’une extrême violence et s’est avancé vers moi comme si il allait me frappé.
J’étais sous le choc j’ai du vite sortir et le patron s’est mis alors à me rejoindre à ma voiture à l’extérieur pour s’excuser sous prétexte que Mr avait des problèmes personnels. Je n’ai eu aucune excuse du carrossier aucun geste commercial rien du tout ils ont tout fais pour que cette histoire ne fasse pas parler d’elle mais sachez que je ne vais pas en rester là même 1 mois après !!
Mesdames je vous conseille d’être accompagné dans ce garage afin d’éviter la pire expérience que j’ai subis

Melanie De sousa

Acheter ma Ferrari sans permi dans cette établissement , je ne le regrette vraiment pas !le personnel et trés réglo ! Force et courrage a vous et à bientôt , voir très ? pour la vidange de mon véhicule ! PS je conseille se garage !! Et longue vie à vous coordialement moi ?

leila Cheurfi

Bonjour, je vous recommande sans aucune hésitation ce garage. Ils sont très gentils (ça se ressent dès le 1er contact téléphonique d'ailleurs), très professionnels et savent vraiment ce qu'est le service client et la satisfaction client surtout et ça ça devient suffisamment rare pour le souligner!

Karine Petit

Très bon garage de confiance ils sont toujours de bon conseils car j’ai euh un problème de peinture j’ai demandé le prix de la réparation la ou je l’ai acheter il mon dis 400 euros juste pour un ponçage d’une griffe il mon dis qui fallait refaire la peinture car les griffe étais trop profonde sur la porte et l’aille arrière des voleur et la j’ai payer 30 euros pour Ponçage carrosserie et en plus ça a été fait en 30 minutes à chaque fois que j’ai euh un doute sur un bruit ou autres çà été toujours Vérifier sans rien me coûter comparé à d’autres garages ils sont très sympathique Je regrette de ne pas avoir connue ce garage avant car j’aurais acheté ma voiture à ce garagiste de confiance ou lieux d’acheter ma voiture chez un certain concessionnaire peux recommandé