Citroën Beauvais - SAPDA - Tillé

Philippe

Expérience assez négative avec le service après-vente
Prix d'une révision très élevée je vous conseille de demander un devis afin de ne pas avoir de surprise.
Pour information il vous faudra faire un transfert d'assurance de votre véhicule vers le véhicule de prêt proposer par ce garage .
L'horaire annoncé pour récupérer le véhicule a été dépassé de 2h30 pour cette simple révision .
La pression des pneus n'a pas été effectué alors que cette opération figure bien sur le plan d'entretien du véhicule .
Le personnel d'accueil réalise le job .

Paul Faburel

Très mauvais service client, rien qu'appeler ce garage est un enfer, 20 min d'attente pour s'entendre dire que l'atelier est fermé depuis 15 min!!! Et je me suis souvent fait mettre en attente et "oublié" au bout du fil.
Les horaires indiqués sur google ne sont pas les bons et aucun contact direct pour l'atelier, au tombe sur le service commercial. En plus très difficile d'avoir un RDV et jamais de véhicule de prêt disponible. Rien que pour ne plus avoir à faire avec ce garage je ne reprendrai pas de Citroën

Daniele Julien

A mon arrivée à Beauvais j'ai confié à ce garage l'entretien de mon C3 Picasso et ceci a duré 5 ans.
J'ai toujours reçu un accueil chaleureux et excessivement professionnel et j'en remercie tout les intervenants.
Hélas ma voiture a fini en épave après un accident et je n'aurai plus l'occasion, pour un certain temps, de venir au garage.
Je vous souhaite à tous une bonne continuation et ne changez pas

Aurélie Pastier

5 étoiles pour le personnel de Citroën qui est au top que se soit à l'accueil, au comptoir pour réparation, les techniciens. RAS. Parking DÉSASTREUX depuis la fusion avec les autres marques de voitures. Faire 3 fois le tour pour ne pas trouver de place ! Une honte ! On se mets en double file malheureusement ! Le manque de place ne motive vraiment pas à revenir dommage. Je ne mettrai que 3 étoiles pour motiver le personnel Citroën car pour les autres marques qu'ils apprennent déjà à dire bonjour devant leur comptoir. A la direction, d'agir davantage s'ils veulent garder leur personnel et leur clientèle. A bon entendeur.

Frédéric Bry

En attente depuis plus de 3 mois pour un changement de moteur... aux dernières nouvelles : ils ne retrouvent pas mon dossier. A ce niveau, c'est de l'incompétence.

Stéphane Menad

Je remercie Citroën de Tillé (60), bravo à son Directeur, Mr René, et vraiment toute l'équipe, de Sylvain à la mécanique aux filles superbement gentilles à l'écoute et professionnelles, merci à Julie, Stéphanie et à l'irremplaçable DOROTHEE qui fidélise et représente magnifiquement bien la vitrine Citroën. bravo à toutes et à tous.
je recommande vivement et sans modération ce concessionnaire et même la mécanique pour toutes voitures

Stephane MENAD

Damien H

Véhicule d’occasion acheté il y a plusieurs année RAS
Entretien chez Citroën, réparation prévus non honoré deux fois de suite sur deux ans et le pompon cette année pour Controle annuel avant les vacances effectué.
Contrôle technique une semaine après ou on m’indique que les pneus avant sont a changer ainsi que les plaquettes de freins et disques arrières sont mort.
Plus que déçu de ce manque de professionnalisme je change de concessionnaire et les préviens.
A ce jour aucun appel de leur part pour s’excuser ou comprendre ce qui a manqué dans leur analyse.
Une honte a fuir.
DH

Nathalie Lafilé

Très bon accueil, atelier efficace mais surtout vendeur exceptionnel : demandez Tom, il est à l'écoute, de très bon conseil et sait allier sourire et humour avec professionnalisme et efficacité