Citroën Maubeuge - SOGAMA - Feignies

Adresse: 12 Rue Edouard Follens, 59750 Feignies, France.
Téléphone: 327537040.
Site web: reseau.citroen.fr.
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Livraison, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Services de réparation, Vidange, Cartes de paiement.
Avis : Cette entreprise a 258 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4/5.

Emplacement de Citroën Maubeuge - SOGAMA

Le concessionnaire Citroën Maubeuge - SOGAMA est situé à Feignies, en France, à l'adresse suivante : 12 Rue Edouard Follens, 59750 Feignies. Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le numéro 327537040. Si vous préférez les contacter en ligne, vous pouvez visiter leur site web. Ce concessionnaire propose une variété de services, notamment la livraison, les achats en magasin, l'accès en fauteuil roulant, le parking accessible en fauteuil roulant, des sièges accessibles en fauteuil roulant, des services de réparation, la vidange, et l'acceptation des cartes de paiement.

Citroën Maubeuge - SOGAMA offre une expérience client exceptionnelle, comme en témoignent les 258 avis disponibles sur Google My Business, qui donnent une moyenne de 4/5. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, le professionnalisme de l'équipe et la qualité des services proposés.

En termes de caractéristiques, Citroën Maubeuge - SOGAMA se distingue par sa large gamme de véhicules Citroën neufs et d'occasion, ainsi que par son expertise en matière de réparation et d'entretien. L'entreprise dispose également d'installations modernes et accessibles, telles qu'une entrée et des sièges accessibles en fauteuil roulant, ainsi qu'un parking adapté.

En ce qui concerne l'emplacement, Citroën Maubeuge - SOGAMA est facilement accessible en voiture ou en transports en commun. Le concessionnaire est situé à Feignies, une ville proche de Maubeuge, dans le département du Nord, en région Hauts-de-France. Il est donc idéalement situé pour les clients de la région, ainsi que pour ceux qui cherchent à acheter ou à faire réparer leur véhicule dans une entreprise de confiance.

En ce qui concerne les informations recommandées, nous vous conseillons de prendre rendez-vous à l'avance pour les services de réparation et d'entretien, afin d'éviter toute attente inutile. Vous pouvez également consulter le site web de Citroën Maubeuge - SOGAMA pour découvrir la gamme de véhicules proposés, ainsi que les promotions en cours.

Avis de Citroën Maubeuge - SOGAMA

Citroën Maubeuge - SOGAMA - Feignies
Laurence Proux
4/5

Très bon accueil. Tout le personnel est sympathique et à l'écoute, ce qui est important de nos jours !
Le temps d'attente à l'accueil est limité.
Ce garage est professionnel, sérieux et efficace. Tout y est simplifié.
Je recommande vivement le garage Citroën Maubeuge - SOGAMA ! ?

Citroën Maubeuge - SOGAMA - Feignies
Anais Laurent
1/5

Pas un seul vendeur est venu nous voir et nous conseiller sur les véhicules d’occasions,
Peut être parce que mon conjoint était en tenu de travail alors il faisait pas assez propre?
Mais en tout cas nous sommes venu 2fois sur la même semaine, les vendeurs nous voyaient à travers les vitres mais encore une fois personne n’est sorti.
Dommage.

Citroën Maubeuge - SOGAMA - Feignies
Adelaide Bracq
5/5

Accueil très sympathique. Mille merci à Aymeric pour ses conseils avisés, sans langue de bois. Il a trouvé pour moi le véhicule neuf disponible rapidement et dans mon budget. Vraiment merci beaucoup j’en suis très contente. Merci également à la secrétaire pour la gestion de toutes les démarches administratives avec une grande rapidité.

Citroën Maubeuge - SOGAMA - Feignies
Emilie Six
1/5

Allons chercher notre véhicule commandé le 5/01/2024.
A l ouverture du coffre, de l'eau s'écoule en quantité importante depuis le cache du feu stop arrière. Le revêtement arrière du pavillon est imbibé d'eau. Nous remarquons que le sol de la voiture (sous les tapis) est moisi jusqu'aux ceintures! Le commercial appelle le préparateur du véhicule. Celui ci, fait mine d'être étonné et se présente avec sa chiffonnette pour procéder au nettoyage!. Face à notre mécontentement , le chef d atelier se présente et propose de percer 2 trous au niveau du coffre pour permettre l'évacuation de l'eau!!!!! Du jamais vu!!!!Le joint du feu stop ne serait plus étanche....Nous remarquons alors que le pare choc n'est pas correctement positionné au niveau de l'arrière gauche. Une asymétrie au niveau du passage de roues entre l'arrière droit et l'arrière gauche laisse imaginer une traverse pliée. Aucun des 3 membres du personnel n'arrive à nous rassurer ! Précisons qu'à la commande du véhicule, nous avions demandé si celui-ci avait été accidenté. Le commercial nous avait assuré que non. Devant autant de dysfonctionnements graves, nous décidons d'annuler l'achat. Le commercial se montre alors compréhensif et nous dira que nous obtiendrons une compensation financière. Il nous assure procéder au remboursement rapidement..Nous avons du attendre 13 jours , après de multiples appels et mails auprès du commercial , du chef des ventes et même du directeur pour obtenir notre argent!!!! Et bien évidemment aucune compensation financière !!!!!
J'imagine déjà la réponse du service client comme j ai pu lire sur des précédents avis mais il ne nous sera jamais plus possible de vous faire confiance. Nous venions dans une grande enseigne Citroën, spoticar pour être sereins, convaincus par un service de qualité et transparent. Quelle déception!!!!!!

Citroën Maubeuge - SOGAMA - Feignies
Olivier Rambaud
5/5

Suite à de nombreux problèmes concernant la commande d un véhicule,nous avons fait appel à Aymeric qui a su nous donner toute satisfaction.(en 1 semaine nouveau véhicule cle en main) En effet il a été très réactif,il n a pas hesite a prendre de son temps meme en dehors de ses horaires de travail. Disponible, agréable,consciencieux,à l écoute,Aymeric est un grand professionnel que je recommande à tout le monde !

Citroën Maubeuge - SOGAMA - Feignies
xavier Libbrecht
5/5

Concession très agréable , et sérieuse
Merci à l’équipe .

Citroën Maubeuge - SOGAMA - Feignies
Caroline Deruche
5/5

Super de l'accueil à l'atelier, personnels à l'écoute et qui donnent de bons conseils. Prise en charge du véhicule rapide avec voiture de prêt haut de gamme.
Personnel compétent ainsi que le siège citroen (réclamation faite suite à un problème de réservoir ad blue et injecteur).
Au top !

Citroën Maubeuge - SOGAMA - Feignies
Alexandre Barison
1/5

Très déçu de l'intervention sur mon véhicule.
J'ai eu un problème sur mon réservoir d'AdBlue pour la deuxième fois en moins de trois (défaut Adblue et défaut moteur qui restent allumés même après avoir rempli le réservoir) et mon véhicule n'étant plu garanti, j'ai dû payer 132€ pour, soit disant, une simple "mise à jour" (remise à zéro du défaut) sans avoir d'explications plus précises et sans avoir de rapport de diagnostics.
C'est honteux de faire payer pour un problème connu par Citroën. Une prise en charge à 100% aurait été la bienvenue.
Je ne compte pas me laisser faire.

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