Cornelio Fréres - Roubaix

Philippe Haustrate

J'appelle pour un renseignement sur une éventuelle reprise de véhicule il ne fait plus .... je demande vers qui me tourner ... me raccroche purement et simplement au nez ... sens commercial zéro zéro zéro

yannick manier

Je n'ai pas compris quel est leur travail. J'appel pour déposer un véhicule pour destruction. Le gérant me dit oui venez tel jours. Quand je viens il me dit je ne prend plus les voitures pour la prime à la casse car je suis trop long à faire les papier et ensuite j'ai des problèmes. Il y a 3 mois pour envoyer les documents à la préfecture. Je lui demande si il connaît quelqu'un. Il m'envoie à 20km. Je suis passé sur wattrelos, ils m'ont donné rdv fait les papiers sur places, cela n'a pris que 5 min. La voiture etait en bon état malgré son âge ils auraient pu récupérer pas mal argent sur les pièces. Tant pis

Link Chunky

Très bonne qualité d'accueil ils ont toujours tout c'est formidable ils sont à la pages surtout le gérant Mickey et très fiable et super sympa

Antoine Dumortier

Je n'ai pas trouvé l'accueil, les conseil et l'assistance que j'aurais éspéré pour le simple petit particulier que je suis.
Dommage car je suis certain qu'avec un peut d'envie et d'empathie une aide précieuse pourrait être très appréciée.

Jérémy Lebrun

Je mets la note de 1 car il n'y a pas moyen de mettre zéro. Demande de renseignement par téléphone, c'est limite si je dérange la personne qui fini par me raccrocher au nez. Vous devriez revoir le relationnel. Ceci dit sur le plan professionnel je n'en sais rien et je n'ai pas envie de savoir.
Visite de retour le 08 janvier 2024, mais qu'est qui m'a pris ?
J'appelle 3 x personne ne décroche.
Je me rends sur place avec la pièce démontée j'ai à peine le temps de poser la question de savoir s'il y avait cette pièce dispo, le gars de l'accueil est absolument pas commercial, il donne l'impression qu'on le dérange. Je ne sais pas s'il vend beaucoup de pièces du coup, mais vu le tempérament j'en doute. Je ne prendrais plus mon temps a y aller ni à telephoner puisqu'il ne répond jamais.

A FUIR!!!!

Oulfat El Bazi

Note 0: A fuir !!!!!! Le vendeur très hautain, se permet de répondre à des appels personnels alors que j’étais entrain de lui parler sans s’excuser et il s’est trompé de demande 2 fois j’ai du faire 2 aller retour. Et quand j’ai demandé un remboursement car je ne trouve pas la pièce que je veux il s’est permis de me dire qu’ils font pas de remboursements

Hichem Bahloul

Pire casse auto vue à Roubaix, en face le vendeur est hautain, quand vous demandez un renseignement il vous répond je sais pas où on ne fait pas avant même d’avoir terminé. Au téléphone c’est encore pire il vous raccroche au nez.
Pour des professionnels vous devriez revoir votre accueil et quelques bases de savoir-vivre comme le bonjour avec le sourire.

Je vous invite à regarder les autres commentaire si vous n’êtes pas convaincu ?

Mehdi Mehdi

Très jolie casse automobile mais il répond ap au téléphone ☎️