Diffusion Auto Douchy - Douchy-les-Mines

Dannel Emilie

Véhicule acheté en octobre 2023, et depuis février 2024, un bruit catastrophique quand je roule. J'ai essayé de les contacter de suite en sachant que ma garantie allait bientôt expirer. Hé bien j'ai été désagréablement remballée par l atelier qui n'a même pas voulu y jeter un œil en me disant que s'il ne constatait pas le bruit sur l instant il ne pouvait rien faire. Moralité aujourd'hui le véhicule n'est plus garanti, le bruit empire et je l ai dans l os.
30 000 euros de véhicules achetés ce jour là. Plus jamais.

Frymark Raphael

Merci à Gabin pour l'accompagnement et son professionnalisme. Content du véhicule acheté là bas. Dommage que la Série 4 ne soit pas disponible lors de mon passage j'aurai peut être choisit celle ci.
Bonne continuation

Olivier BOCLET

Une équipe réactive et sympathique, qui a su s’organiser au pied levé pour m’éviter plusieurs allers-retours de + de 200km pour mon projet d’achat et de reprise de mon véhicule.
Quand on voit le temps passé à analyser la voiture qu’on souhaite faire reprendre, passage au diag, mise sur le pont, carrosserie, essai routier, factures entretien, etc... on ne peut qu’être en confiance pour le véhicule que l’on souhaite acheter, qui subit le même traitement.
Florian est sérieux et très professionnel, il a respecté ses engagements et m’a permis de réceptionner mon nouveau jouet avant Noël, malgré la fermeture de fin d’année.

Loic

Super expérience avec ce prestataire. C’est la premiere fois que j’achète un véhicule sans le voir en vrai avant et tout s’est très bien passé. L’équipe est très professionnelle et au service de ces clients. Demande d’une video pour me faire une idée générale de l’état du véhicule, celle-ci reçue dans la journée avec toutes les explications des options …. Merci à Mr Defache pour sa gentillesse et son professionalisme.
Venant de Haute-Savoie, je suis arrivé à Valenciennes par les transports en communs, j’ai été accueilli à la gare par un des commerciaux qui m’a amené directement à la concession. Je recommande ce garage les yeux fermés !!

muriel PEZZUTTI

De grands professionnels, à l'écoute, accueillants et très sympathiques.
Je suis de Toulouse donc acheter un véhicule à distance sans l'avoir vu est compliqué. Toute l'équipe a su me rassurer , me conseiller avec des échanges de grande qualité.
Mention spéciale à Florian pour son sérieux et sa réactivité.
je voulais remercier toute l'équipe pour la qualité de leurs services.
je recommande ++++

Franck Houcke

Quel hasard sympathique d'avoir rencontré Florian et son équipe par le biais de la recherche de notre nouveau véhicule. De très bon conseils, réactif et très professionnel, Florian a su nous accompagner dans l’acquisition de notre nouvelle voiture et répondre à nos nombreuses interrogations. Nous recommandons et reviendrons certainement.
Professionnel qui met en confiance et se rend disponible pour livrer le véhicule dans les délais. A RECOMMANDER.
Sélection des véhicules sur le parc réfléchie et choisie avec pertinence -

Jordan Tanko

4 étoiles qui justifie un super accueil, gentillesse, professionnalisme et réactivité de la part de Monsieur Defache dans l'acquisition de notre nouveau véhicule.
Néanmoins je trouve dommage que après le contrôle du filtre à huile ( pris en charge par le garage ) et à air ( non pris en charge ) car endommagé ne soit pas pris en charge sachant que c’était pas un filtre d’origine

pikifou

Achat volvo v60 chez eux
Venant de Montpellier c était une sacré organisation
Tout s'est bien passé
Véhicule propre et conforme

Accueil et sympathie

Ras bravo