Expert Bva Auto- Spécialiste citadine boite automatique - Harnes

Marie Delvoye

GARAGE A FUIR ! Si vous souhaitez une voiture rapidement ne vous arrêtez pas..
On vous promets une voiture avec un délai de 2 semaines et 2 mois et demi plus tard rien !
Ils ne nous ont tenu au courant pas UNE SEULE FOIS, si on voulait la moindre nouvelle c'était à nous de les contacter, ils disent qu'ils vont se renseigner sur l'avancement des réparations et ensuite nous rappeler pour nous tenir au courant et pouf plus rien ! C'est clairement en gros manque de professionnalisme pur et dur.
La seule réponse du patron fasse a l'attente était "je vous rembourse" encore une fois un manque de professionnalisme ou alors ils en ont rien à faire de vendre ou non leurs voitures.
On nous fait croire qu'il manque une pièce et le reste tout est OK mais bizarrement une fois la fameuse pièce reçue il y a encore des problèmes qui prolongent l'attente.

Très gros manque de sérieux.
Ils visent les jeunes permis mais les roulent dans la farine pour bien les faire attendre.
Je regrette amèrement d'avoir perdu mon temps et de l'argent avec ce garage ! Ne vous faites pas avoir...

Ness Tli

À ÉVITER ! M’ayant faite agresser par deux employées de cette société devant le garage pour un désaccord d’une carte grise ! Chose qui a du m’emmener aux urgences ect..
De plus 10 mois pour avoir une carte grise définitive sachant que mon véhicule était plaise en WW. Car l’ancien propriétaire ne voulait pas que le véhicule soit à mon nom définitivement ( alors que c’est moi qui paye les services ! ) donc c’est à lui qu’on obéi. Quand on leurs demande de faire un geste commerciale on me répond «  c’est pas mon problème, vous avez déjà de la chance qu’on face la carte grise ! » alors qu’on paye quand même pour ce service donc la chance n’est pas de rigueur. De plus l’accueil n’est pas top, service téléphonique horrible.
Garage connu des services de police aux alentours pour les problèmes de carte grise non faite !

Vanessa Kupa

Je déconseille ce garage !!!! A FUIR

Après 6 mois d’attente je n’ai toujours pas de carte grise donc impossible pour moi de rouler MON véhicule ! Je dois harceler d’appels pour enfin avoir quelqu’un qui décroche mes appels je suis tellement déçu d’avoir acheté un véhicule qui ne m’a servi le que pendant 2 mois et qui péri aujourd’hui dans mon garage car les démarches administratives du véhicule ne sont pas exécuté dans les délais.

Je suis toujours sans suite

S’il vous plaît si vous voulez acheter un véhicule ne vous arrêtez pas dans ce garage.

olymp flo

FUYEZ.... ! Étant handicapé, j'ai un permis auto, je fais donc 1h de route pour trouver un pro.. quelle erreur! Voiture livré avec un vice caché voyant moteur allumé des le retour plus patinage au départ.. voiture ramené et récupéré après 3 semaines d'attente et mois de travail perdu.. en revenant le voyant s'est rallumé, voiture qui patine tj même quand j'ai pas le pied sur les pédales..obligé d'aller chez feu vert pour avoir un diagnostic fiable...discution impossible avec le patron ou employés.. perdu 4000e.. plainte pour vice caché et mise en danger à venir..

Eugenia Salvador

Je rechercher je voiture boîte auto je me suis donc rendu dans ce garage à 1h30 de mon domicile. En février 2023 j'ai acheter une mercdes j'y est mis toute mes économies. Petit à petit les souci on commencer au bout de deux jours pneu arrière côté passager à plat . Phare qui ne fonctionne pas plastique de la boite qui se casse . Carreaux qui ne veux plus se fermer . Bon je me dit aller c'est rien. Sauf que août 2023 voiture en panne impossible de la démarrer. Démarreur mort . J'ai fait les réparations changer le démarreur chez un garagiste 500 euro . Plus le neiman. Elle a rouler 1 mois je suis retomber en panne problème de boîte. Franchement je suis dégoûter la voiture et non roulante je suis dans l'incapacité de faire les réparations. Et du coup je ne peut plus aller travailler. Pour une première voiture elle a tenue 6 mois et j'ai perdu 4000.

Ceci Lou

Établissement suspect voiture provenant des pays bas et apparemment retapé chez eux, nous sommes allées pour tester 2 voitures, la première ne démarre pas « a cause de la batterie » et la seconde nous avons dû attendre car elle avait un problème de boîte de vitesse
Les vendeurs n’avait pas l’air intéressé par nous alors que nous veinions dans un but d’achat
Ma voiture passe au contrôle technique est es réparé seulement si vous souhaitez l’acheter (CT a quelques mètre du garage..)
Au vu des autres commentaires j’ai préféré passer mon chemin…

Mael Delalleau

Très bon garage, très satisfaite de mon achat, voiture fiable

Eddy Fonteneau

bonjour, suite à mon achat d'un véhicule import dans un autre garage , j'ai vraiment galéré pour avoir ma carte grise, mais depuis que mon dossier a été transmis chez expert bva auto ,tout c très bien passé,un bon contact,très professionnel,ils vous expliquent tout de A à Z et surtout ils vous rassurent car vous avez un interlocuteur au téléphone.
Demande de carte grise faite,et réglée en 2 mois , certains peuvent les traiter de ce qu'ils veulent en tout cas pour moi ,ils ont vraiment gérer donc je recommande vivement.
très cordialement M.Fonteneau