Garage BMZ - AutoFirst - Sainghin-en-Weppes

Le Garage BMZ - AutoFirst est un garage automobile situé à 9 Rue Waldeck Rousseau, 59184 Sainghin-en-Weppes, France. Vous pouvez les contacter en composant le 320238140. Pour plus d'informations, vous pouvez également visiter leur site web à l'adresse garages.autof1rst.fr.

Spécialisés dans la mécanique automobile, l'atelier de réparation automobile, et la réparation automobile, les mécaniciens qualifiés de Garage BMZ - AutoFirst sont prêts à vous aider pour tous vos besoins en matière de réparation et d'entretien de votre véhicule.

Le garage est équipé pour accueillir les personnes à mobilité réduite, avec un accès en fauteuil roulant, un parking et des places assises accessibles en fauteuil roulant. Les services proposés comprennent la vidange et l'acceptation des cartes de crédit.

Actuellement, Garage BMZ - AutoFirst a reçu 46 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.8/5. Les avis laissés par les clients précédents mettent en avant la qualité des prestations et le professionnalisme de l'équipe.

Avis de Garage BMZ - AutoFirst

Boris Voutat

1/5

N'ayant eu qu'une seule fois à faire à ce garage je ne peux généraliser mes propos mais simplement faire un constat de mon unique mauvaise expérience.
Durant la phase d'achat du véhicule, l'échange était très bon et donnait envie de faire confiance surtout lors d'un achat à distance.
Une fois la voiture ramenée à domicile, nous avons pu constater qu'elle n'était pas à la hauteur de ce qui avait été annoncé. Plusieurs vis de fixations des éléments de carrosserie ainsi que d'habitacle sont manquantes. Il manque également des éléments moteur (durite arrivée air, caches,...) et un cable de contacteur d'air-bag ! D'autres anomalies ont été constatées (pièces cassées). La peinture qui vient d'être refaite, commence déjà à s'écailler à certains endroits (après 1,5 mois d'utilisation).
Après signalement au garagiste, celui-ci m'a assuré qu'il était désolé de cela, que c'était le carrossier qui avait mal fait son travail, et qu'il allait commandé les pièces et vis manquantes et me les faire livrer...
Cependant après de multiples relances (appel/sms) et un mois de patience je n'ai plus aucune nouvelle.
Au final donc, je ne recommande pas ce garage et je suis fortement déçu que cela se termine comme ça.

Hakim MAHARI

1/5

Je déconseille vivement cet établissement.
4 jours pour établir un diagnostic ! On vous promet chaque jour qu'on va vous rappeler mais on ne le fait pas. Au bout de 4 jours, on vous appelle en vous précisant la panne et vous annonçant une facture salée. On vous dit que le devis va vous être envoyé. Plus de 2h30 après l'appel, toujours pas de devis.
Résultat des opérations, 4 jours de perdus, j'ai récupéré mon véhicule en partie démonté pour l'amener dans un garage où la panne sera réparé en moins d'une journée.
Que dire de la dame présente à l'accueil au demeurant sympathique, au demeurant seulement car cette dame ne tolère aucune critique négative et ne se laisse pas faire selon ses dires. Rien n'est grave pour cette dame, le fait que je me retrouve à pieds encore moins. Elle ose me répondre que si j'avais donné mon accord, mon véhicule aurait été réparé le lendemain. Mensonge car même Renault n'est pas capable d'avoir une pièce pour le lendemain si vous la commandez après 17h. Très mauvaise expérience, on vous reproche leur manque d'efficacité, un comble !
Cerise sur la gâteau, on vous sort une belle facture de 39€ pour diagnostic, mais bien sur cet établissement n'informe pas le client au préalable des prix pratiqués ou juste que le diagnostic est payant.
Je n'ai pas choisi cet établissement, c'est un partenaire de Mondial Assistance à qui je viens d'ailleurs de faire remonter ce dossier et qui va prendre les mesures qui s'imposent.
Si vous n'êtes pas en mesure de procéder aux diagnostics et réparations des véhicules rapidement, il faut arrêter de les accepter.
A bon entendeur !

Norsdin Krim

1/5

Il prend ce qu'il l'arrange...et quand il veut pas vous prendre il FACTURE hors de prix!!! Même chez Peugeot c'était 40% moins cher...
Dommage car garage très bien structuré

Estelle Boutoille

1/5

Je vous déconseille ce garage j'ai acheté un véhicule 2700 euros qui selon le patron n'avait pas de frais à prévoir. Au bout de 15jours le commodo ne fonctionne plus et au bout d'un mois le véhicule ne démarre plus. malgres une garantie de 3 mois le patron m'indique que les frais ne sont pas sous garantie Montant des réparations 1000€. Je lui demande de me proposer une solution il accepte de regarder le véhicule mais ne veut pas se deplacer très pratique lorsque le véhicule lui même ne démarre plus.... personnel très gentil au 1er abord mais finalement gros sentiment d'avoir été arnaqué.

George N'dya

1/5

Peinture qui s'arrache 2 semaine après qu'il aient repeints mon pare-chocs et mes 2 ailes, il ne l'avait pas apprêté juste repeint directement sur la peinture ça ne tiens donc pas, une honte pour un "carrossier", ils ne veulent rien savoir, j'ai du tout faire refaire une 2ème fois ailleurs.

Laurent guilbert

5/5

Bonjour, suite à la réparation carrosserie de mon véhicule Audi A3 S Line
Accueil sympathique des mécaniciens et administratif, travail sur le véhicule impeccable rien à dire, travail consciencieux, délai de réparation et remise du véhicule respecté. je vous conseil fortement ce carrossier..je reviendrais dans cet établissement pour mes autres véhicules au cas ou ..
Bonne continuation au garage des Weppes ..

Marion Herlaud

5/5

Super garage, très compétant et très rapide .. je ne suis pas déçu des travaux effectuer mes voitures! Personnel très sympathique et très accueillant! Je le conseil vivement

Kemicie Bouattou

1/5

Ils sont NULS !!!!
Entre la mère du patron a l'accueil qui fume clopes sur clopes !
la femme du carrossier qui gère l'administratif et qui est débordée dans un verre d'eau et qui ne prend pas la peine de vous appeler pour vous prévenir qu'il y a du retard sur le véhicule !
Et enfin le patron qui invente bobards sur bobards pour justifier le retard sur le véhicule !
J'ai regretté d'avoir laissé mon véhicule a ces charlots pour un résultat final dégueulasse il restait du voile d’apprêt sur les cotes intérieurs des portes !