GARAGE DE LA PREVENTION - MOTRIO - Tournan-en-Brie

Marc

Bonjour, arrivé à 17h15 pour nous renseigner sur un véhicule en vente exposé sur le parking.
On demande à voir le véhicule, la personne de l'accueil appelle son responsable qui lui répond de repasser demain, il est débordé!
Comme nous ne pouvons pas revenir demain, je demande si au moins je peux avoir les clés pour regarder l'intérieur ainsi que le volume du coffre mais non, on sent bien qu'on dérange, on nous répète de repasser demain( peut-être nous dira t- on la même chose si nous revenons demain).
Si le garage n'a pas la capacité de recevoir des clients pour vendre des voitures, il faut afficher sur les pare brise que les ventes se font sur RDV ou sinon se recentrer sur l'activité mécanique si vous ne voulez pas être derangé par des clients.
Du coup, il ne nous reste plus qu'à aller chez un vrai concessionnaire ou internet puisque les petits garages locaux n'ont visiblement pas besoin de chiffre d'affaire!

laure

Suite à la réparation de la carrosserie avant et l’aile de mon véhicule. À la réception de celui-ci quelques incompréhensions m’ont interpellé.
Le lendemain, de la récupération de mon véhicule. un voyant s’est allumé. C’était le voyant qui indiquait que mes pneus devait être regonflés. Après avoir fait la vérification, il s’avère qu’ils étaient bien gonflés et impossible d’enlever ce voyant. Je suis retournée au garage afin qu’il puisse vérifier car en changeant l’aile de mon véhicule, la roue avait été remplacé. Le garagiste me dit que ça n’a rien à voir avec ce qu’il a réparé et me demande si je souhaite réaliser un diagnostic (payant ) ce que je refuse.
De plus autre surprise. Enjoliveur pas cassé mais changé et ampoule du phare également changée alors que celle ci avait été remplacé deux semaines auparavant.
Et ampoule facturée car soit disant non prise en charge par l’assurance.

La réponse au commentaire du garage :
Votre garage est à éviter.
Je n’ai jamais publié d’autres avis concernant des ampoules..
Mon véhicule a été révisé une semaine avant d’avoir un accident par le garage Renault de Villemomble sans aucun retour de leur part concernant un éventuel autre entretien à prévoir ni d’ampoule.
Mentir pour un avis négatif c’est très bas de votre part.
Cordialement

Pascale F

Je ne remets absolument pas en cause le travail ou sa qualité mais plus de 300€ pour une révision, ça pique. Le fait d'avoir eu à changer 3 filtres ne justifie pas un tel montant. Pour le même service, j'en ai eu pour la moitié à mon dernier entretien.
Le confort a un prix mais là, il est certain que mon ancien prestataire va vite me revoir.
C'est bien dommage....

Nicole Pereira

Monsieur qui l'a réceptionné mon colis a été très agréable et souriant.

ANTHONY MATON

Très bon garage, de bon professionnels de l automobile

Serge FONSECA

Ce garage situé à proximité de mon domicile est également un point Mondial Relay ce qui me facilite la tâche pour y déposer de temps à autres un colis. Le personnel est très accueillant et efficace. Je recommande vivement.

Cédric Malagnoux

Garage parfait et personnel très sympathique !
Pneus commandés sur Internet et livrés au garage, proposition d'un RDV rapide, changement des pneus rapide et efficace pour un prix très raisonnable.
Je recommande ce garage

Violette Lherm

J'ai fait un entretien de voiture avant mon contrôle technique et là à mon contrôle technique, on me dit que deux feux stop sont KO, du coup mon contrôle technique est KO.
Je retourne au garage, ils me changent les feux. Le comble, ils me font payer. Soit disant tous les feux sont vérifiés. Sauf que deux feux qui claquent en si peu de temps, ça me semble bizarre. En plus, la secrétaire n'a pas l'air aimable.
Je n'y retournerai plus.

En plus, en réponse à mon avis, on se permet de dire que j'ai été agressive, c'est une blague ? Si moi j'ai été agressive, dans ce cas là, la secrétaire ferait mieux de changer de métier.
Ils ne connaissent pas le geste commercial, c'est sûr ils préfèrent faire payer les gens. Ils en ont rien à faire qu'après, je dois payer la contre visite du contrôle technique.