Garage Des Sablieres - Citroën - Gevrey-Chambertin

Antoine Carrié

À fuir d'urgence !!
J'ai fait appel à eux pour un dépannage qui pour le coup s'est très bien déroulé ceci en septembre.
Une fois au garage, appel après appel, le garage m'a laissé patienter jour après jour. J'y suis allé plus de 5 fois et j'ai appelé une vingtaine de fois, à chaque fois on peut précisait que les garagistes n'avaient pas eu le temps de s'occuper de ma voiture (pour tout types de raisons). On m'a fait patienter pendant 4 mois !! Jusqu'à ce que je décide de trouver une autre solution personnelle. Je peux comprendre le fait qu'il y a beaucoup de travail, mais le fait de ne pas tenir au courant son client et de le laisser miroiter pendant 4 mois (ça aurait pu aller plus loin) est inadmissible !! On m'a fait croire qu'il s'agissait d'un changement de boîte de vitesse alors qu'il n'y avait juste un cardan à changer !!! En 4 mois, ils n'ont pas été capable de me fournir un seul diagnostique précis avec devis ! Le comble du ridicule, le seul appel qu'il m'ont passé a été pour me dire "que fait-on de votre véhicule ?".
Une fois sorti de cet enfer, ma voiture a pu être réparée en à peine 4 jours !!! Une incompétence folle de ce garage (je suppose parce que ma voiture assez vieille n'aurait pas rapporté assez d'argent pour le temps passé).

NB : Merci à vous, grâce aux 4 mois passés sur votre parking avec le gel, j'ai même dû changer la batterie en plus !

Clémentine Robbe

Arnaquer sur les prix, j’ai appelé plusieurs fois pour le prix de la réparation mains d’œuvre comprise, on me donne un prix cependant arrivé la bas le paiement est bien plus chère que ce qui était convenu. On me fait croire 20% de réduction alors qu’ils mettent les prix qu’ils veulent. Je ne recommande pas du tout

juliet cowper

Motorhome disaster - badly worn tyre and tried 5 other places - this garage was amazing. Discussed the problem in our broken French and they arranged for 2 new tyres for the next morning at 10am. Drove away very happy customers. Absolutely recommend!!

Jp Martins

Un grand merci à Fred pour son grand professionnalisme.
Il a été exceptionnel lors de mon dépannage.
Je ne peux que recommander ce prestataire.

RegCestmoi Brst

Panne sur l’autoroute
Je tenais à nouveau remercier Nicolaï super personne pour son professionnalisme et son aimabilité.
La panne a été trouvée et j’ai pu repartir.
Bravo ?

μ /

Une étoile car obligé ....A fuir ! ...Mon véhicule tombé en panne le 28 juillet et immobilisé pendant presque qu'un mois...le chef d'atelier évoquant tantôt des problèmes de délai, tantôt une incapacité à réaliser un diagnostic profond...au final, j'ai du le remorquer dans un autre garage...un manque de professionnalisme évident et semble travailler à la tête du client...Très surpris du nombre d'avis avec des étoiles ...à se demander si......bref ! je ne recommande surtout pas

Lucy Charton

Il y a un plus d’un mois, j’étais au niveau du rail route pour rentrer de mon travail quand j’étais en train de faire un malaise au volant. (Quelle idée de mettre le chauffage au lieu de la Clim sous plus de 30 degrés ?)
Je me suis arrêté et aussitôt j’ai vu une dépanneuse se mettre sur le côté.
Ils m’ont demandés si j’avais besoin d’aide.
Je suis donc montée dans le camion avec un dépanneur pendant que l’autre prenait ma voiture pour m’emmener sur votre site.
En arrivant chez vous j’ai pu boire de l’eau et me reposer.
Merci infiniment à Hervé et Abdel ( j’espère ne pas me tromper sur les prénoms) !
Vous m’avez mise en sécurité, ces actes rendent notre terre encore plus belle

millot johan

Remorquage sur autoroute, et dépannage de notre camping -car effectué par le dépanneur Elias. Efficace, amabilité et grand professionnel. Il ne fait pas que de vous remorquer, il mets tout en œuvre pour que vous puissiez poursuivre votre séjour. Il a su nous rassurer, encore un grand merci à lui et à son collègue Abdel.