Garage Lopes - Motrio - Fontanil-Cornillon

Patrick CHEVALIER

Garagiste serviable et professionnel. Suite à notre voyage sur Grenoble il nous manquait un écrou sur une de mes roues. Le garagiste m'a reçu avec le sourire et n'a même pas voulu me facturer l'écrou manquant et la main d'oeuvre pour resserrer tous les écrous de toutes mes roues. c'est tellement rare aujourd'hui.

Juliette Blanck

Quel bonheur de rencontrer des professionnels aussi compétents et agréables
Merci de nous avoir dépanné / réparé notre van un vendredi soir alors que tous les autres garages du coin n'étaient pas disponibles ou fermés
Vous êtes au top !

Christine Valles

Dommage je ne serai pas cliente car comité d'accueil avec des chiens d'attaque... Dissuasif y compris pour de nouveaux clients !

A C

Je n’aime pas mettre de mauvaise note mais là je me dois de partager mon expérience :

Au départ: problème de perte de puissance cause: fuite légère de gasoil j’étais venue lundi 19 décembre au soir déposer ma voiture et je l’ai récupéré le vendredi 23 décembre à 10h, tout était ok pour le garagiste…

J’ai pris ma voiture le samedi 24 décembre pour rejoindre ma famille pour les fêtes de fin d’année, il était 7:30 le matin.
J’ai fait 50km à peine sur l’autoroute et j’ai perdu la moitié de mon plein de gasoil, j’ai donc cherché à rejoindre une sortie d’autoroute malheureusement il n’y en avait pas avant un moment, et entre temps ma voiture a patiné sur le gasoil qu’elle perdait. Bien entendu je ne savais pas pour quelle raison elle glissait avant de constater ce qu’il se passait une fois sortie de la voiture.
La fuite était sensée être réparé, le garagiste m’avait dit qu’il avait testé la voiture avant de me redonner les clés et que tout allait bien, je lui ai fait confiance…
J’ai fini par faire un 360 sur l’autoroute, en tapant chaque côté ma voiture sur les barrières de sécurité, j’ai manqué de peu de me prendre un camion poids lourd qui était derrière moi, 4 personnes présentes dans ma voiture + 1 chien de 12 ans, une vrai belle frayeur pour un samedi matin de 24 décembre 2022…
Le dépanneur qui est venu a également constaté le gasoil partout sur ma voiture et sur le sol, les gendarmes également…
La fuite de gasoil était pire ce matin là que ce que j’avais avant de l’emmener chez ce garagiste.

J’ai souhaité avertir le garagiste pour cet accident mais il était bien évidemment fermé et injoignable par téléphone… j’ai pu le prévenir par téléphone quelques jours après.
J’aurais préféré que tout se règle entre nous avec nos assurances respectives mais il se trouve que le patron de ce garage n’a jamais répondu aux demandes de mon assurance pour régler ce soucis…
Les experts sont venus évidement et ont constatés que mon véhicule m’a été rendu avec une fuite encore présente…
Faire des erreurs ça peut arriver nous sommes humain, je suis sympas je n’ai pas déposé plainte pour mise en danger de la vie d’autrui alors que je pourrais, mais je préfère régler ce soucis entre nous avec les assurances.
Malheureusement nous n’avons eu aucune réponse du garagiste en cause, ce qui je trouve n’est pas très correct.

J’ai de plus des séquelles physiques, vertèbre déplacés, encore aujourd’hui 8 mois après l’accident j’ai des douleurs aux cervicales, je ne peux plus faire certaines activités que j’adorais faire (manège, karting, saut à élastique, tous ce qui remet des acoups sont à éviter) j’ai 27 ans…

8 mois après j’attends toujours mon indemnisation qui aurait pu être réglé par votre assurance garage. (3700€ valeur de mon véhicule accidenté parti à la casse)
J’ai dû économiser tous ces mois pour réussir à me racheter par mes propres moyens une vieille voiture pour pouvoir aller au travail sinon j’étais à pied depuis cet accident..

Par ce commentaire si vous souhaitez changer votre façon de faire il n’y aura aucun soucis de mon côté, sinon ce commentaire restera malheureusement pour vous.

Madame à la Ford Fiesta Grise…
Cordialement

Michael CARNIEL

L’assistance envoyée par l’assureur réussit à démarrer la voiture au booster, je dois me rendre immédiatement au garage pour changer la batterie sinon re-belote impossible de redémarrer.
Le garage Motrio Lopes de Fontanil-Cornillon remplace la batterie dès mon arrivée vers 12h30 (normalement c’est la fermeture méridienne jusqu’à 14h).
Une équipe au top, aimable et compétente.

Kev Bkz

Enfin un vrai garagiste! merci pour le diagnostic et la réparation express quand tous les autres me renvoyer vers le constructeur. Et merci pour tes explications au top!
A bientôt pour la révision.

Mél

Garage au top ! Toujours agréable et avec de bons conseils, très arrangeant. Jamais déçue de leur travail, avec des explications très claires. Je recommande vivement !

Stephane

Accueil très sympathique, personnel très compétent, rdv respecté, bref très bonne prestation, bravo à Georges et Christophe je recommande pleinement ce garage, bravo à vous deux