Garage LV Auto-RENAULT GURGY - Gurgy

Florence Rossant

Garage qui s'engraisse avec les dépannages sur l'autoroute A6. Laisse ensuite votre voiture en plan, car pas de personnel pour la réparer. Aucune empathie, aucun sens du service. Aucune visibilité sur quand ils vont enfin soulever le capot, ils ne savent pas !!! Un conseil, demandez immediatement votre transfert vers un autre garage si vous voulez avoir une chance qu'on s'occupe de votre voiture. Même ça, ils ont été fichu d'executer cette mission (remorquer la voiture sur 6.5km) avec 18 heures de retard sur l'horaire prévu. Des nuls, des incompétents, des gens qui n'en ont rien à faire de vous et qui ramassent l'argent des assurances. A fuir.

Mr Dreamcast

Garage à fuir, ils n'hésitent pas à gonfler les devis par rapport à la prise charge, aucune empathie, ils mentent sur la panne en faisant croire qu'ils ne savaient pas d'où ça venait et cerise sur le gâteau ils laissent pourir votre voiture sans scrupules. L'intérieur était couverte de moisissures.

SM

Édit suite réponse du propriétaire:
Pas la peine encore de faire du baratin et du bla-bla , quand on dit A on fait A pas besoin d’endormir les gens pas besoin d’encore se victimiser

Post initial 02/24: Suite à l’incident sur Mégane quatre, le garage a immobilisé le véhicule car il y avait beaucoup de réparation à faire sous celui-ci.
Cela au premier abord devait être fait très rapidement, il a fallu des semaines et des semaines pour un pauvre Silencieux, arrière manquant, que nous avons réussi à trouver et acheté , et en plus que ce garage, facture quand même à l’assurance. Le patron qui gère également le garage de Monéteau, Qui, au premier abord est très gentil, courtois, etc. est simplement un manipulateur et menteur à faire tourner les gens en bourrique, à promettre monts et merveilles , et en fait il y a rien du tout et aucun suivi.
Vu avec l’assurance et l’expert, nous devions récupérer catalyseur et l’ancien silencieux arrière, on me dit oui après on me dit non, et quand mon Parent a récupéré son véhicule en souhaitant récupérer ses pièces, un des ouvriers sort «  aller dans la benne » dans un ton sec, à une personne de 73 ans. Il faut vraiment être abrti pour sortir des choses comme ça. Le fap Devait être changé et en fait d’après la facture cela n’a pas été fait. Le reste des travaux a priori ont été bien fait d’où les deux étoiles, mais pour le suivi c’est zéro, mais pour le baratin je mets 10/10.
C’est sûr, les dépannages, ça rapporte plus…
Nota bene : pas la peine de répondre, car j’en ai strictement rien à faire de votre retour, mais un conseil, changez cette façon de faire. Dans notre société, c’est bien les gens de parole…

Didier Clabaut

A fuir !!!!! le patron d un certain age me dit je vais vous faire un devis pour les pneus arrieres et m enlever les 4 boulons anti vol car perdu l écrou, 394euros !!!! j ai dit arrêté tout mettez moi juste la roue de secours, 64,80 euros !!! les 2 pneus et changé les ecrous 140e chez "tout pour l auto" Le patron agé a pas pipé... Le pire il me dit je vais pas vous bastonner nivo prix lol^ ^ un sou est un sou en plus qu il me dit au comptoir !!! ^ ^ incroyable !!!! il règne un sentiment de quelque chose de pas sain quand on rentre à l accueil, on ressent qu on est tombé dans son filet. Bref, arnaque, business, il est là pour aspirer de l argent, peu importe quel milieu social que vous soyez. Ca ne lui portera pas chance... Je ne vous souhaite vraiment pas de tomber dans ses filets !!! sinon gare à vos porte monnaie même pour un chose toute bête !!! A fuir !!!! promi 😉 PS : le par terre côté conducteur tout sale, délire...

Marina Lazzari

Très mauvaise expérience!
Le patron de l'époque était tellement désagréable et d'aucunes politesses. Dépannage sur l'autoroute qui s'est bien passé, dépanneur cool, c'était bien le seul! Moteur HS, le patron nous dit que c'est à nous de trouver un nouveau moteur! N'a rien fait pour nous aider dans cette galère!

jeremie barat

Une caricature d arnaque organisée. Je suis professionnel Agent Peugeot a la Chatre dans le 36. Un de mes clients est tombé en panne avec un VO sous garantie un vendredi soir chez lui. Audi A3 1.8 tfsi voyant moteur allumé et ratés d allumage. Changement des bobines et des bougies pour commencer. Voiture toujours en panne. J informe mon client de ne pas faire d autres travaux et que je vais aller la chercher pour traiter en interne. Ce que j ai fait ce matin... Reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Admission et chaine de distribution démontée toutes les pièces dans le coffre hallucinant. Évidemment aucune explication valable aucun ordre de réparation l amateurisme le dispute a l incompétence et la mauvaise foi. Mon client m annonce aussi qu il a du payer 500 eur la veille via un lien de paiement internet afin que je puisse récupérer la voiture ! Un scandale d autant que cet établissement assuré l assistance et le dépannage pour les assurances... Le triangle des Bermudes le long de l autoroute A6. A fuir !!!

pierre cizeron

Très bon acceuil et service: dépanage très rapide (sur autoroute), garage sérieux. Je recommande vivement.

Marc Parent

Le nouveau patron (2023) est très sympa et souriant. Il a assuré pour un dépannage nocturne sur l'autoroute (ma nièce et un bout de chou de même pas un an), et a été parfait lors de la reprise de la voiture. Je recommande !