Kia - GARAGE CLAUDE DELEAU - Escaudœuvres

LEPRETRE jean-claude

Pour un simple changement de pare-brise , c'est une catastrophe !!! On me remet mon véhicule plein de détritus de joints noirs collés à la peinture plus 2 griffes sur le capot !!! intérieur très sale également !!! je doute maintenant de la bonne étanchéité du pare-brise !!! impossible de voir un responsable pour lui demander des explications !!! Personnel arrogant et incompétent !!! je connais déjà la réponse de ce concessionnaire Kia !!! mon avis est sans détour , fuyez ...... surtout éviter ce concessionnaire , vous ne serez que déçu !!! mérite 0 étoiles

Cindy Mattei

Voiture acheté le 6 janvier j'ai du me battre pour avoir la garantie. Soit le 9 février. Voiture qui sort du garage avec plusieurs imapcts dans le pare brise et moteur essui glace HS. La concession est à+d'une heure de chez moi. On m'oblige à aller faire le remplacement de la pièce la bas (ça fait plus d'un mois que j'attends car ils auraient toujours pas reçu la pièce). Diagnostic fait chez Opel au départ (c'est la garantie qui m'a demandé d'aller chez Opel qui est a 10m de chez moi) pour au final ne pas prendre en charge. Des concessions Kia il y en a partout mais on ne me laisse pas le choix de retourner chez eux. Leur SAV est nul. La dame qui prend les appels est désagréable et rit au nez des gens avec son air supérieur. Aucun geste sur le prix de la voiture. Facture moins élevée que ce que j'ai payée. Je ne recommande pas du tout

Camille Hache

Éviter ce garage svp!

De beau parleurs et de prometteur et arnaqueurs aussi .
Équipe non aimable et la gérante très malhonnête et pas sérieuse, parle comme des « chiens à sa clientèle » et leurs rigole au nez. Très irrespectueux.
N’achetez pas de véhicule la ba, promettent des garanties mais veulent en faire le moins possible et font passer le client pour un fou, voiture en panne peut de temps après. De plus ils mettent des pièces déjà utilisée.
Environnement sale
Aller ailleurs !

Nicolas Macaigne

La personne qui s'occupe de l'atelier est très désagréable !
Déjà client pour une réparation de jantes qui d'ailleurs s'est dégradé au fil du temps avec le prestataire Holly jantes !
Appelé pour un problème de haut-parleur, dire qu'il y a un mois et demi de délais directement et dire d'aller à la concession où j'ai acheté le véhicule !
Moi qui pensait faire mes révisions là-bas et pourquoi pas changer de voiture !
Terminé !
A fuir !

sofiane asse

Très content de mon achat, prix très correct bien préparé! Un grand merci à Loïc pour ses conseils

Vincent

Nous avons pris un leasing kia il y a bientôt 3 ans et cet été le garage nous a pris les clefs suite a une réparation consécutive à un entretien sous garantie , nous avons une voiture de prêt plutôt vieille et on nous dit qu on récupère la voiture dans deux jours . Sauf que nous l avons effectivement récupéré 4 mois après !

Négligence et impertinence de la responsable de l atelier ,les pièces ont été commandées à leur retour de congés, garagiste incompétent , après la réparation , la panne est réapparu trois semaines après .
Vendeur qui se dégage de la responsabilité du véhicule alors que l entretien pendant le leasing est fondamentale pour fidéliser le client.
Bref vous l’aurez compris ce garage est à fuir !!!

Johann Lojt

Bon accueil du commercial, le reste du personnel absolument pas agréable, le bonjour est optionnel tout comme le choix de véhicule en concession ...
Quasiment pas de modèle en expo, des prix très chers, et une offre de reprise dérisoire par rapport au véhicule destiné à la reprise.
Véhicule repris finalement 3000€ de plus dans une autre concession/marque .
Bien dommage vu la réputation que l'on m'avait fait sur la marque Kia ...

Fabienne Bleuzet

De la tchat pour vendre ,mais après plus personnes avons acheter un Stonic hybride neuf clé en main à 10h le 27 septembre en panne à 17h soit 15 km d effectué, reparti chez ce garage le même jour ,depuis pas d info ni un seul coup de fil " nous avons plusieurs fois téléphoner et presenter ""on cherche on trouve pas " pas d autres réponses pas de véhicule de prêt car il faut d après eux. Passer par l assistance technique ,et agence de location moyennant 2000€ de compte bloquer mais bien sur!!!inadmissible de ne pas nous dépanner d un véhicule, on attend la suite ,mais très regrettable d avoir affaire à des gens qui pour moi sont inadéquat à leur fonction voir malhonnête de fournir un véhicule déjà en panne avant que nous la prenions