Norauto Bethune - Béthune

Adresse: Centre Commercial Auchan La Rotonde, 62400 Béthune, France.
Téléphone: 321572157.
Site web: centres.norauto.fr.
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Vidange, Mécanicien, Toilettes, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 1422 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.4/5.

Emplacement de Norauto Bethune

321572157

Norauto Bethune, un centro de confiance pour vos réparations automobiles

Situé dans le Centre Commercial Auchan La Rotonde, à Béthune, Norauto Bethune est un choix privilégié pour les conducteurs de la région. Facilement accessible en fauteuil roulant, ce centre propose des services de réparation et d'entretien pour votre véhicule, ainsi qu'un large éventail de pièces détachées.

Avec une équipe de mécaniciens expérimentés, Norauto Bethune est en mesure de répondre à l'ensemble de vos besoins en matière de réparation et d'entretien. Vous y trouverez des services tels que la vidange, la réparation de freins et de suspension, ainsi que le montage de pneus. Les installations sont équipées pour accueillir les véhicules de toutes tailles et marques.

L'accessibilité est une priorité pour Norauto Bethune, offrant des places de parking et des toilettes adaptées aux fauteuils roulants. De plus, les paiements peuvent être effectués par carte de paiement, paiements mobiles NFC et cartes de crédit, offrant une flexibilité et un confort accrus à la clientèle.

Ce centre dispose d'une solide réputation, comme en témoignent les 1422 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3,4/5. Les clients apprécient la qualité des services proposés, la disponibilité de l'équipe, et la rapidité des interventions.

Avis de Norauto Bethune

Jésus Christ

5/5

Carte grise sur place de possible
Pour les essences, un petit boîtier à 650 euros à installer très facilement rentabilise en quelques mois votre plein de carburant
J’apprécie Norauto depuis de très longues années avec leur carte de fidélité et des promotions régulières sur les pneus de marques
Le personnel est agréable disponible, vous pouvez trouver des plaques anciennes ou aux normes à prix compétitifs. Les autoradios sont une référence chez eux. Les modèles sont choisis avec soins et abordables à tous les prix. Allez y vous serez étonnés et jamais déçus. Les travaux sont rapides et très bien faits

Jérémy Leroy

1/5

Par quoi commencer ?
Dépôt du véhicule à 09h30 pour une vidange simple, jusqu’ici tout va bien.

Nous retournons récupérer le véhicule en début d’après-midi, première surprise : un impact sur le pare-brise assez conséquent pour être DIRECTEMENT remarqué, deuxième cadeau : un magnifique éclat de peinture sur la portière conducteur causé sans aucun doute par un choc.

Nous informons un vendeur qui nous dirige vers le chef d’atelier, 10 minutes d’attente dans la partie garage avant d’être reçu par ce dernier. Stupéfiant, Surnaturel, voilà les justifications du chef d’atelier après nos remarques, sans oublier les insinuations classique : nous n’observons pas le véhicule dans les moindres détails quotidiennement.
Ah si, le chef d’atelier indique qu’il surveille le moindre fait et geste du personnel et aurait été prévenu si des dommages auraient été causés sur notre véhicule.

Bilan dé l’opération : une vidange à 119€, un pare-brise à remplacer, une portière qui présente un magnifique défaut. Il est vrai que nous nous sommes levé aujourd’hui avec la ferme intention d’accuser à tord ce pauvre centre Norauto. Aucune solution, invitation à téléphoner au service client, qui ne fera « rien » selon le chef d’atelier.

Mention spéciale à l’attente interminable dans le centre pour être reçu.

Mathieu Fryc

1/5

Rdv pour une mèche suite à une visse dans mon pneu. Le mécanicien me contacte pour me dire que mes pneus sont trop usés et que ce n’est pas possible mais que j’ai de « la chance », ils ont ma référence et peuvent me changer le train de pneus. Je refuse, contacte un autre professionnel, qui m’a mis une mèche et m’a confirmé que mes pneus étaient usés qu’à 50% …

Dom Vultus

2/5

Impression très mitigée. L'accueil au départ est correct. Ma voiture devait être prête au bout de deux heures. Par chance elle fut prête 45 mn plus tôt mais je n'ai pas été prévenu. J'ai donc perdu du temps. Pour toute excuse, on m'a dit que je n'avais pas répondu au coup de fil envoyé pour me prévenir. Or, je n'ai pas donné mon numéro et celui qui m'a été montré était un numéro de fixe. Or je n'ai pas de téléphone fixe. Donc pure invention et amateurisme d'un fumiste qui n'avait pas encore digéré sa dinde et sa bûche. On était le 2 janvier après -midi.

Alex Perus

1/5

Pour choisir Norauto autant aller à air sur la lys ( 5 ème des Norauto de France et on comprend pourquoi ils sont a cette place lorsque vous allez comparer Norauto Béthune.) Des voleurs , chef d'atelier horrible , la manière dont il parle a son équipe , décharge les batteries pour vous en refaire payer lorsque la vôtre n'est plus garanti. Bref un conseil , passer votre chemin , et si vous n'avez pas d'autre solutions que de passer dans ce genre de garage pour trouver un arrangement financier , autant aller a Norauto air sur la lys . Béthune des bras cassé et voleurs !!

Noemie Delezie

1/5

Norauto Bethune nous prend vraiment pour des c***
Voiture déposée ce jour à 10h pour remplacement de deux pneus. Durée des travaux prévus une heure. 10h45 on apelle on nous dit que la voiture est dans l'atelier or nous sommes à côté d elle sur le parking ! Vehicule récupéré à 12h nous mettant en difficulté malgré un engagement de fin de travaux à 11h par mail. On nous dit que c'est faux nous sommes des menteurs ! Accueil déplorable . A fuir

David Glavieux

1/5

Ne commandez pas sur internet pour Norauto Béthune fait à 8h56, la commande aurait dû être prête à 9h56. j'arrive à 12h15, la commande n'était pas prête après m'avoir fait attendre 15 mn pour me dire qu'il n'y avait pas en stock liste des excuses : erreur site internet, manque de vendeur, trop de clients, stock non à jour. La moindre des choses c'est de prévenir vos clients...

aurelie viniacourt

1/5

Arrivé ce jour à 18h20 pour une vis dans un pneu. Nous avons demandé pour mettre une mèche. Nous a envoyé bien gentiment promene alors que ferme à 19h00 et que cela aurait pris 10mn... Atelier a fermé ses portes gentiment sur nous et l accueil dans le magasin je n en parle même pas. Magasin a éviter absolument !!!!!!!!