Norauto Buchelay - Mantes-la-Ville

Norauto Buchelay, un taller de confiance pour votre voiture

Si vous cherchez un centre de réparation et d'entretien automobile fiable et expérimenté dans la région de Mantes-la-Ville, ne cherchez pas plus loin que Norauto Buchelay. Situé dans le Centre Commercial Auchan Buchelay, cet établissement est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking dédié pour les personnes à mobilité réduite.

Les spécialités de Norauto Buchelay sont nombreuses et couvrent tous les besoins en matière de mécanique automobile. Que vous ayez besoin d'une vidange, d'une réparation de freins ou d'une simple vérification de routine, vous pouvez compter sur l'expertise de leur équipe de mécaniciens qualifiés. Les toilettes sont également disponibles sur place pour votre confort.

Norauto Buchelay accepte les cartes de crédit et dispose d'un personnel amical et serviable qui se fera un plaisir de vous aider avec tous vos besoins automobiles. Avec une moyenne de 3,4/5 sur la base de 1074 avis Google My Business, vous pouvez être sûr que vous êtes entre de bonnes mains.

Avis de Norauto Buchelay

Clement Arouch

1/5

Rdv pris samedi pour changement des ampoules avant de feux de croisement ainsi que les veilleuses. Je récupère mon véhicule et m'aperçois que ni l'un ni l'autre à été changer, la personne qui ses occuper de ma voiture à eu comme réponse "Monsieur quand j'ai examiner votre voiture tout fonctionnait, donc j'ai pas toucher nous ne sommes pas des voleurs" ah bon et donc pourquoi vous m'avez facturer 2 changements d'ampoules ainsi que les ampoules croisement/veilleuse ? Résultat remboursées.
Norauto Buchelay vous êtes des voleurs, à fuir

Najoua A

5/5

Une satisfaction à la suite du remplacement du kit de distribution de ma voiture ce jour. Le service était de qualité à tous égards. Dès mon arrivée, l'accueil par Alexis a été chaleureux et professionnel, et les conseils prodigués étaient avisés. La réparation elle-même a donc été effectuée de manière efficace par l’équipe et dans les délais convenus. Faire face à des problèmes mécaniques peut être contraignant mais leur expertise et leur service client atténuent ce ressenti. Merci !

Kileut Amor

5/5

Conseil boutique au top. Satisfaite de mes achats chez eux. Cela fait quelques années, toujours de bon conseils? j ai pu réparé ma bêtise de rayures sur carrosserie noir et le produits étais parfait merci.

Jonathan LEGRAND

1/5

Sur la route avec famille et enfants. Crevaison de mon véhicule, réparable en 15 minutes selon l’atelier.
Arrivé vers 14h30 on refuse de me prendre dans l’après-midi (j’étais tout à fait disposé à attendre, même longtemps s’il le fallait…).
Pour le service, oubliez !
(Par contre j’ai bien compris que s’ils avaient eu mon pneu en stock pour me le remplacer, alors qu’il était réparable, ils auraient trouvé un créneau… le chiffre, le chiffre, le chiffre…. Pneu de moins de 2000km avec réparation possible confirmée…)
Speedy a pu me le réparer en 10 minutes…

AHM Jna

1/5

Je me suis rendu ce matin au centre de mantes pour une crevaison on m as dit prenez le gonfleur on a pas le temps de regarder . ? . J étais dégonfler . Si vous avez une urgence passez votre chemin . Des incompétents. Je n irais plus chez eux pour ma révision

Guillemain Sophie

1/5

À fuir!
1 heure de perdue pour rien à cause d’un « mécanicien » qui ne sait pas lire la feuille de commande: il m’a changé la mauvaise ampoule!
Se permet de me demander si « c’était bien notifié? »
La dame de l’accueil m’annonce que ce n’est pas la même intervention (ce que je sais bien puisque c’est pour cela que j’ai pris rendez-vous) Elle m’annonce un prix différent de ma commande sur le site pour réparer leur erreur.
Le technicien s’agace et marmonne…je perds patience! Je réclame mes clés et quitte les lieux : pas une excuse pour leur erreur et la perte de temps. Un simple « merci de votre compréhension » froid et me semble-t-il déplacé vu que je pars en colère et sans la prestation demandée.
Une très mauvaise expérience.
Un sourire, même forcé, aurait pu faire passer la pilule bien plus facilement.

Sara lbenz

1/5

⚠️ ⚠️ ⚠️ Arnaques !!!!!!!! Je n'ai pas de mot tellement je suis folle de rage j'ai ramener ma voiture pour un contrôle la voiture ne démarré plus ils m'ont demandé de laisser et de revenir le lendemain. Je sais pas ce qu'il ont fait ma voiture ne dépasse plus les 30 et quand je suis reparti pour parler avec le responsable, il m'a dis de je peux la réparer mais je repaye et la je n'ai plus de voiture ....

Fabienne Héron

1/5

Expérience lamentable ce jour. Rdv à 9h pour une révision de 107 basique ( changement de filtres et niveaux à faire). A 11h le véhicule n'avait toujours pas bougé de là où je l'avais garé. Je demande à un salarié comment ça se fait. Il me répond tranquillement que la voiture n'est prévue que pour 14h et qu'elle sera prête qu'ils prévoient plus long en cas de souci.
Sauf que si on prévoit long en cas de souci c'est que l'on prend le véhicule à l'heure où au pire 30min après et que donc ça laisse du temps si quelque chose ne va pas. On ne prend pas le véhicule en charge 3h après soit à 12h comme dans mon cas.
Traitement incompréhensible des dossiers. Ça ne sert à rien de prendre rdv si c'est pour faire attendre les gens exprès. On comprend mieux pourquoi c'est moins cher qu'ailleurs... c'est nul et je suis gentille. En plus on prend gentiment les clients pour des cons! Bravo norauto. Mention spéciale à Buchelay!
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins