Norauto Guilherand Granges - Guilherand-Granges

apa che

Pour un changement de pneus et un parallélisme au départ, ils ont été jusqu'à vérifier ma batterie, le liquide de frein. Super je me suis dit. Mais au final on me rajoute des silent bloc dans un mauvais état qui empêche de faire le parallélisme.
Je demande si avec les kilomètres que j'ai à faire cela ne risque rien pour les autres usagers de la route et moi même, j'ai une moue du mécanicien. Mais un oui pour finir. J'appelle mon garagiste habituel dans mon département d'habitation. Il me dit de passer à mon retour pour les deux silents blocs avant , chose fait. Résultat non ils vont bien, comme mon liquide de frein.
Le parallélisme a été fait et je peux donc rouler en toute sérénité.
Alors pourquoi que deux étoiles sur 5, parce que mon avis est que chez Norauto il devait former plus régulièrement leur mécano pour éviter de dire des inepties. Il rendrait ainsi leur diagnostic plus juste et cela serait un plus pour l'entreprise.
Et les 2 étoiles pour le reste diagnostic batterie.
En espérant ne pas être trop négatif.

fred bouchet

client depuis longtemps, pas de soucis à signaler, personnel à l'écoute. Choix en magasin et prix corrects. Travaux sur véhicule bien fait.

Elodi e

Une étoile mais c'est bien parce que c'est le minimum...
J'ai demandé de changer les deux pneus avant, et de mettre les pneus neufs à l'arrière, en faisant donc une permutation. Ils ne me l'ont pas fait, les pneus arrière étaient soit disant trop usés il fallait soit disant absolument les changer... Bizarrement au contrôle technique effectué quelques heures après,(ailleurs! Avec les pneus arrière "morts") Le professionnel m'a confirmé que la permutation aurait pu être faite et que les pneus arrières n'étaient pas du tout "morts"!!
Une chose est sûre, N'ALLEZ PAS CHEZ CES INCOMPÉTENTS

Mary Thellier

Venu pour une crevaison lente, Ils m’ont pris dans l’immédiat entre deux rendez-vous. Très bonne prestation. Je recommande

Christophe rouby

Trés peu professionnel ou trop trop !!! j'ai vu plusieurs commentaires comme moi !!j'ai pris un rdv pour réparer un pneu creuvé (pneus très peu roulé comme neuf mais il 5 ans !!) la personne refuse de me le réparer car trop vieux en revanche on me propose de faire un devis pour me remplacer les deux pneus car c'est par paire !! évidemment entre 30 euros de réparation et 250 euros environ je les comprends !!!. De plus passé au contrôle il y a peu de temps nikel !! Déçu du service (il aurait pu réparer et si professionnel me faire remarquer la pertinence de les remplacer , ce que j'aurai pu programmer par la suite ),je suis allé chez le concurrent a valence , réparé sans rdv en 30 min !!! En résumé Norauto Guilherand Granges a bien changé ces derniers temps , dommage .

Amandine Dantas

Mon conjoint dépose son véhicule une bmw série 3 pour recharger une Clim car moteur changer du coup plus de gaz dans les circuits. On nous dit qu’il y en n’a pour 1h30 au bout 1h le mec nous appelle pour nous dire qui y’a un problème avec l’obus qui peuvent pas nous faire la recharge (1h pour s’apercevoir que l’obus est casser sur 1h30?) En arrivant sur place l’encoche qui permet de desserrer l’obus est cassé ! Bien entendu le monsieur nous dit impossible de mettre du gaz qu’il faut impérativement changer les deux obus pour ça qui ne risquerai pas de perdre leur agrément. La solution est qui faut changer la durite.

Personne de très mauvaise foi ! A fuir pour les recharge de clim ils vois casse vos obus puis après ils assument pas. Bien entendu mon conjoint a réussi à enlever l’obus une fois arrivé avec un système D en tous cas nous ne l’emmènerons pas la bas pour la recharge !

La petite étoile c’est vraiment cadeau si ce n’était que moi c’était un zéro pointé ! Les erreurs ça arrive à tous le monde, faut juste assumer !

Thomas Sulpice

Tres content de ce garage jusqu a ce qu ils me disent que je dois changer un phare entier de ma voiture soit disant que l ampoule ne tiens plus et que c est imposssible de la changer. Un ami regarde ca de plus pres et me change l ampoule en 2 minutes.
Franchement déçu

tifanny uhlmann

Je déconseille fortement, à fuire... Venue pour changer deux pneus, le responsable m'annonce que mes disques et plaquettes sont à changer immédiatement ainsi que le liquide de frein. Très surprise, il questionne l'atelier qui confirme les propos.
Après vérification chez Renault : les plaquettes sont encore bonnes et peuvent faire 10000km !