Norauto Noyelles Godault - Noyelles-Godault

Yann de Provence

J'avais besoin d'un pneu pour ma remorque et ils en avaient qu'un en magasin. Très serviable et disponible par téléphone puis au magasin. Mon interlocuteur m'a mis le pneu de côté et lorsque je suis arrivé je n'avais plus qu'à passer en caisse.

Valeriane Branly

Révision faites ce jour
On m’envoie le message pour récupérer mon véhicule je vais pour repartir mais mon conjoint me dit d’ouvrir le capot avant.
Et surprise le changement liquide de refroidissement n’est pas fait sans lui je serai partie et j’aurais payer une prestation non faite…
J’informe le chef d’atelier qui reprend le véhicule et qui me Rappel ensuite pour les travaux.

Arriver chez moi après deux arrêts j’ai mon voyant révision toujours allumé et ma voiture bip dès que je coupe le contact…
Je préfère faire un commentaire pour laisser une trace que j’ai téléphone et averti norauto on ne sait jamais
J’ai voulu changer de centre on m’a rassuré lors de la prise de rendez vous et me revoilà avec une mauvaise expérience…

De plus les vidanges sont faites par aspiration et ce n’est pas préciser donc si vous voulez une vrai vidange éviter les Chaînes

No Comment (Mh Performance)

En visite dans le magasin au bout de 30 minutes une vendeuse très hautaine nous à super bien accueilli. Bonjour c'est Pourquoi? J'ai même eu le temps de terminer ma phrase qu'elle ma envoyé balader tous en se dirigeant vers l'atelier !!! L'accueil de cette vendeuse est à l'image des avis Google du magasin !
Bravo norauto !

Dany

Très déçu du garage Norauto m’avoir monté un filtre à gasoil. À l’envers m’a fait griller ma pompe d’alimentation coût de la réparation, 1300 € euros, ils ont rien voulu savoir après plusieurs relances.

Dominique Delplanque

Pas de bonjour de la personne en caisse en entrant dans le magasin. J'ai demandé à cette personne comment faire pour un changement de carte grise, comme toute réponse elle m'a montré une pancarte. pas de " au revoir" aucun mot n'est sorti de sa bouche. Avec une telle considération pour les clients je vous dis à plus jamais.

Victor Edaub

J’avais banni Norauto il y quelques années suite à un manque de sérieux dans la prise en charge. Aujourd'hui, le hasard a fait que j’y suis retourné et la grosse surprise pour moi. La prise en charge de mon problème, la communication, des explications, la réparation (bien sur !) des sms, des mails. Franchement, je suis étonné de cette évolution. J’ai même appris aujourd’hui qu’ils prenaient en charge les camping-car sur des entretiens mécaniques.

Drey Vast

J'ai un contrat "entretien" qui heureusement se termine, je ne recommande absolument pas norauto, en 3 ans personne n'a regardé mon filtre air par exemple(dans un état pitoyable) j'ai du revenir plusieurs fois car certaines choses n'avaient pas été faites correctement (parallélisme etc ) , j'ai retrouvé balai essui glace sous le capot et un chiffon dans le moteur (alors que les miens n'avaient pas ete changé ) etc etc

L'équipe est très gentille, mais au niveau travail sur la voiture je déconseille.

Martial death

Quand on te facture 38e le réglage des feux et au passage du contrôle technique 3 jours après . C'est le contrôleur de la visite qui règle les feux pour éviter une contre visite. Après avoir averti le centre de ce PB, on te propose de passer a l'atelier pour régler les feux .
Bref vu les commentaires on ressent que ça se dégrade