Norauto Pont Ste Maxence - Pont-Sainte-Maxence

Mehdi Erol

J'ai récemment acheté des produits pour mon véhicule chez Norauto et je tiens à souligner l'excellent service reçu. Le vendeur Nicolas a été particulièrement attentif à mes besoins. Très sympathique et souriant, il m'a prodigué d'excellents conseils, parfaitement adaptés à mes attentes et à mon budget. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son approche client si attentionnée. Je recommande vivement !

Sebastien Willai

Plusieurs passages en boutique pour l'achat de consommables ou d'outillages, j'ai trouvé l'équipe accueillante et très sympathique.
Aujourd'hui je récupérais mon véhicule après un gros entretien (amortisseurs avant, freins, vidange etc), et je suis ravi du service! J'ai été très bien conseillé sur le choix des pièces avec plusieurs marques et tarifs disponibles, le timing d'immobilisation du véhicule a été respecté et le gros plus de Norauto, j'ai été tenu au courant de l'avancée des travaux au fur et à mesure de l'entretien.
Je récupère un véhicule sans aucun défaut, près pour les vacances.
Bravo pour votre accueil, votre sympathie et bien-sûr la compétence au top de l'atelier!

Laura Piquet

Nous étions désespérément à la recherche d'une courroie d'accessoire pour ma tante tombée en rade dans l'Oise, nous avons fait plusieurs magasins de plusieurs marques différentes mais aucun n'a pu nous la fournir rapidement. Ce qui ne fût pas le cas de Norauto Pont Sainte Maxence ! Un service agréable non dénué d'humour et un accueil super ! Merci Norauto, la courroie est bien en place, et comme promis, nous donnons notre avis !

alex oco

Ne sont pas parvenus à changer une ampoule de feu avant... si si je vous jure. 1h15 d'attente pour changer 2 ampoules, puis on vient à ma rencontre pour me dire qu'il était impossible de remettre l'ampoule ! Sérieux.... finalement je suis rentré et on a remis l'ampoule avec mon voisin en 15/20 min (on avait pas la technique). Ce n'est pas la première fois que vous me faites un coup comme ça, une vitre de retro non remplacée car le mecanicien ne savait pas quelle référence prendre entre les 3 proposées par son logiciel. Donc valait mieux pas commander et me laisser partir. Vitre changée chez Midas en 10 min... Et puis aucune remise en question pour eux c'est tout à fait normal de tenir ce genre de discours en face des clients ! C'est tout à fait normal de dire au client les yeux dans les yeux "on arrive pas à changer une ampoule". Bref, expérience incroyable, si vous cherchez des mecaniciens confirmés mon voisin sait changer une ampoule ca devrait le faire ? C'est deja mieux que la dizaine de mécanicien qui étaient là haha

Capelli Elisabeth

Je mets 1 étoile, parceque, on ne peut pas mettre O. je viens samedi dernier pour 2 voyants allumés sur mon tableau de bord, je tiens à préciser qu'on est client chez eux, on me dit que ce sont les bougies allumage qui sont encrassés, diagnostic et produit mis avec une facture de 206 €, les 2 voyants resteront allumés toute la semaine, mon mari la ramène donc ce jour, pour savoir pourquoi les 2 voyants sont toujours présent et là on lui dit on vous as dit que c était la sonde changer.!!!! A aucun moment vous nous avez parler de sonde, sinon nous aurions refusez le produit et les 206 € d ailleurs. Vous êtes malhonnêtes, je reviendrai plus chez vous!!!!

Exotyk911

J'effectue régulièrement l'entretien de mon véhicule dans ce centre Norauto.
Vidange, plaquette de frein, changement pneumatique... Toujours très bien passé jusqu'à maintenant.
Il y a quelques semaines j'ai eu un problème concernant une perte de liquide de refroidissement (+de 3 litres durant toute une semaine).
Je n'ai pas hésité à les joindre et à leur confier mon véhicule.
La réparation c'est très bien passé, merci a l'efficacité du mécanicien qui a su identifier et ressoudre le problème rapidement.

Guillaume Deveaux

Ma maman, 80 ans, s’est présentée avec un pneu crevé. Il lui a été formellement été répondu qu’une réparation était impossible. Il faut changer la paire de pneus.
Je suis allé dans un autre garage, qui a trouvé le pneu en excellent état (ce qui est le cas) et qui l’a réparé.
Je me méfierai des conseils de ce garage …

Papeya Truc

Première fois dans CE Norauto et dernière fois.
1- accueil à revoir
2- il faut surveiller les dites "réparations".
Incroyable, jamais vu ça....
Je viens faire réparer un pneu suite à une vise implanté dans celui-ci.
Je fais confiance au professionnalisme.
Erreur de ma part, 2 jours plus tard. Un voyant s'allume---> même pneu, même côté.
Après vérification chez un garagiste celui-ci me montre aucune réparation n'avait été effectué.
Pas la moindre trace d'une mèche.
Mais la facture bien présentée.
Honteux.......

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Le 29/03/2024 pour une toyata Yaris