Norauto Saint Martin Au Laert - Saint-Martin-lez-Tatinghem

Aurélien Montagne

Véhicule laisser ce jour pour le montage d’un attelage ! Camion récupéré avec des coup sur le par choc arrière, des personnes à l’accueil qui s’en foutent royalement, un tour du véhicule non effectué à la dépose ! Le camion n’avais rien, on demande un responsable personne de présent, personnel incompétent et désagréable

Photo à l’appuie

Betty Toupiol

Equipe au top. Venir pour une perte de pression soudaine, résultat pneu crevé et changé dans la foulée alors que le magasin était en train de fermer. Vraiment un grand merci à tous (agents d accueil et mécanos) vraiment très professionnel de votre part.

Anne charlotte Collet

Je suis venue faire une révision. Je sors du garage mon voyant pression des pneus s'allume. J'appelle le centre pour le signifier il me demande de revenir, il me dise que parfois la pression indiquée peut beugger lors de la révision. Il me réinitialise les taux. Je repars il s'allume ,les taux bien en dessous de ce qui est préconisé. Je ne comprends pas qu'on me dit que la pression des pneus est faite. Du coup je suis allée faire regonflé mes 3 pneus

Cedric Defebvre

Je mets une étoile car je ne peux mettre moins !!
Je contacte le centre samedi vers 17h30 pour une crevaison je demande si je peux passer pour l intervention on me dit sans problème !!
Je me déplace donc jusqu'à chez eux
J arrive a 18h 00 je me présente a l accueil pour cette crevaison et on me déclare qu'il ne peuvent pas me recevoir que les équipes ont pris du retard et que je dois revenir !!
Le vendeur n a rien voulu savoir et ma "gentiment" demandé de repasser alors que je me suis présenté plus d une heure avant la fermeture du centre et qu'on m avait demandé de me présenter !!!!
C'est une honte, et un des manières qui sont moins d être professionnelles!
moi qui était un bon client de la marque ils ne risquent plus de me revoir !

danvers nathalie

Commande et pose d’une boule d’attelage: Nous avons été très bien accueillis, et très bonne prestation. Une pièce de la boule a été livrée défectueuse et nous n’avons attendu que 3 jours pour que la pièce soit commandée, livrée et montée.
Personnel magasin et atelier très agréable. Devis très compétitif.nous reviendrons sans hésiter.

Christian BAYART

Je suis allé acheter 2 batteries à décharge lente pour camping car ce jour... Je teste les batteries à la maison ( la prochaine fois je les teste en magasin) l'une est mesurée à 0,40V !! Je la rapporte en magasin après avoir telephoné : le vendeur désolé me dit qu'il fera 10% en compensation sur un échange. J'y retourne, on me prend de haut en me disant que le vendeur qui m'a annoncé la remise n'est pas là...et on me dit que la batterie n'est pas morte, il suffit de la recharger ... Aucune compensation pour le préjudice ! On m'a dit: " c'est comme ça..."
Je ne retournerai pas dans ce magasin.

Laurent Petit-Duhen

Nous avons été très bien accueillis et la commande réservée sur internet était de suite disponible. Le lieu est très moderne avec un salon d'attente avec écran géant pour voir le garage en temps réel et suivre l'avancement des travaux sur le véhicule. Le personnel est également très charmant.

Vincent Leprevier

J'ai fait monter des pneus 4 saisons l'année dernière chez eux.
Je passe mon contrôle technique la semaine dernière et le contrôleur me signale que les pneus sont montés à l'envers
Chez quand même la base
Du coup contre visite ?