Peugeot Garage du Moulin - Calais

Mal Kha

Dû à un mauvais stationnement, la police municipale a fait appel à leur service pour saisir le véhicule.
Je me rends sur place le lendemain afin de récupérer mon véhicule. Après avoir attendu 10 min dans leur concession sans voir personne, une personne m'accueille (enfin). Impoli / désagréable, molle... Je récupère mon véhicule, et là, la fermeture centralisé ne fonctionne plus ( 24h00 auparavant sans problème). Je demande des explications. On me parle très mal. Limite à m'accuser de menteur, que c'est pas leur problème, d'aller voir ailleurs. Ils ont juste mis le véhicule sur un plateau.

Sous le choc, je me rends au premier garage disponible sur la route, un garagiste m'informe que ma clé a été réinitialisée et que ce n'était pas normal. Bizarre

Bref très mauvaise expérience. Une concession qui mérite la faillite.

Red1

Super garage ,convivial et à l'écoute des clients ,pris en charge dans l'immédiat et réactif, toujours à trouver des solutions.Je vous conseil ce garage fortement.

Elodie Chapon

Bonjour
Je suis la secrétaire ne pouvant pas répondre directement aux commentaires je prends la parole
Nous vivons depuis le covid dans une société pressée individuelle et agressive.
Je reviens sur un commentaire de madame lemaire pour une crevaison oui elle est venue à 11h57 et malheureusement mes collègues partaient déjeuner et malheureusement j'ai du refuser et ne pouvait lui proposer un rendez vous l'après midi car période d'été personnel en congé nous y avons le droit comme tout le monde.
Un refus de nos jours veut dire qu'on est désagréable mais où va t'on vraiment ?
Ça fait 9 ans que je fais ce boulot et c'est de pire en pire au niveau du commerce.
A quoi bon dénigrer une société qui se démène en les rabaissant avec des commentaires négatif.
Je ne comprendrais jamais.
Triste société ?

Sebastien Fasquel

Mauvais accueil , aucune info sur le déroulement des travaux , réponses aux mails très longue ...pas de voiture de prêt car demande d'un autre avis alors que voiture immobilisée 2 mois....je ne suis pas là d'y retourner ! La dame de l'accueil devrait mieux se comporter avec les clients et être respectueuse avec eux.

Hervé LEMOINE

Après un problème survenu à Calais pour un émetteur d'embrayage le samedi 30 septembre dernier le dépanneur a été particulièrement efficace et chaleureux
Nous avons pu reprendre la route grâce à son professionnalisme et sa gentillesse
Merci mille fois
Hervé LEMOINE

Sophie Lemaire

Accueil médiocre de la part de la secrétaire. Je demandais simplement un diagnostic crevaison le jour même ou le lendemain, pas possible. Elle ne m'a rien proposé d'autre. Et même pour regonfler le pneu crevé, pas possible non plus! "On ferme à midi" Il était 11h55....Elle ne m'a pas proposé non plus de revenir à 14h... ça prend 15 secondes de regonfler un pneu.
Étant secrétaire moi-même, je serais honteuse d'accueillir le public de cette façon.
Je n'y mettrai plus jamais les pieds.

Denis COLLÉ

Je n’ai pas eu une bonne expérience avec ce garage mais ils sont professionnels et aimables.
Possible d’achat et de reprise véhicules

Camille CARTON

Un grand merci au garage du moulin pour m’avoir dépanné aussi rapidement. Je suis tombée en panne à 150 km de chez moi et malgré leur planning chargé le garage a fait le diagnostique de la voiture le lendemain et l’a réparé le surlendemain!
Le top et ça m’a évité bien des galères !
Merci 🙂