Pro Automobiles - Mouvaux

Ingrid Verdonck

Fuyez... Il a déjà été condamné en justice !Véhicules dangereux, sans air bag car ils ont été arrachés suite à un accident et non remplacés par exemple.... En tout cas si vous achetez là quand même, vous savez à quoi vous attendre.
Pour info, même sans garantie il est responsable en tant que professionnel de ce qu'il vend, même 4 mois après donc n'hésitez pas à vous renseigner et à faire valoir vos droits. Nous l'avons fait et avons gagné contre lui.

Alexandra W

J’ai acheté il y a 8 mois une Citroën C4 coupé pack VTS, ma toute première voiture au prix de 4500€, le jour où je décide de l’acheter il y avait un problème avec la porte côté passager (elle n’était pas parallèle par rapport à la carrosserie) ils m’ont dit que ça serait corriger le jour où je viendrai chercher le véhicule et aussi la peinture de la carrosserie serait faite parce qu’il y avait pas mal de défaut.
On prévoit une date de RDV pour que le jour même au moment où je suis dans le bus pour aller la chercher, on m’appelle et on me dit qu’il y a une correction à faire pour la direction assistée donc je pourrais venir la chercher quelque jour plus tard.
Le jour où je viens officiellement la chercher je vois qu’il y a toujours le problème de la porte avec la carrosserie et aussi pas la peinture qui été faite donc bon je suis passé outre parce que j’avais qu’une hâte c’était d’avoir mon véhicule. L’écran ou l’on peut mettre la radio bug, le siège chauffant côté conducteur ne fonctionne pas, l’aide au stationnement non plus et rien ne m’a été précisé enfin bref.
1mois après l’achat, j’entends un bruit à l’avant droit quand je roule, je passe à autosur pour faire un contrôle ils m’ont dit que c’était l’amortisseur et c’est bien ce dont a quoi je pensais. Je vais voir du coup le garage, et le vendeur me dit qu’il y aura pour 250€ de frais parce qu’il y a que le moteur qui est en garantie, ce que je comprends mais bon après 1mois dans mon tout premier véhicule je vais pas aller rouler comme une malade au point où je vais casser l’amortisseur.
Bref du coup il me fait l’amortisseur, je paye, je reviens chercher le véhicule et pour qu’il me dise qu’il m’a fait un « prix » et qu’il m’a changé qu’UN SEUL amortisseur alors qu’il est sensé changer les deux + faire la stabilité (je suis ça car je me suis renseigné à beaucoup de personnes qui s’y connaissent dans le domaine). Donc je pars quand même avec mon véhicule et je repars faire un contrôle à autosur et il me dit que ça se voit qu’il en ai changer qu’un seul mais que j’ai de la chance parce que ma voiture et malgré tout quand même stable. Là aujourd’hui j’ai un problème de coffre il ne fait que d’ouvrir à chaque fois qu’on ouvre une porte. Bref en gros À FUIRE !

Madjid Mezine

Soyez prudent !!

L’établissement garantie que le moteur 1,2 TCE 2014 est un moteur très fiable or c’est tout l’inverse !!! Il n’y a qu’à regardé le nombre de recours collectif sur ce moteur !

J’ai faillit me faire avoir et je regrette la malhonnêteté de ces professionnels de l’automobile !

Faites vos recherches scrupuleusement avant d’acquérir un véhicule, j’ai appris qu’on ne peut compter que sur sois même ! Merci pour cette leçon de vie.

(Ce n’est que mon expérience personnel, je ne met en cause les autres véhicules vendu par ce garage ni la relation client.)

marco

Vendeur de voitures à fuir ......... , tout gentils avec de grands sourires mais ils n'ont aucune parole , très déçu de mon achat 12/22 , un Berlingo , j'ai eu tort de leur faire confiance , sur le retour le jour de la livraison,voyant ABS allumé , après contact ils me disent de voir garage près de chez moi et qu'ils rembourseront , ça fait plus d'un an et d'innombrables appels téléphoniques , c'est pas moi , c'est le comptable etc !! , et je passe tous les détails qui ne fonctionnaient pas sur ce véhicule ...... j'aurai du le reporter mais je suis à plus de 100 kms et ils me semblaient sérieux , j' attends le chèque des réparations en vain .
Un conseil , Méfiez vous !!

Jeanne Vasut

Première expérience dans ce garage, achat d'un véhicule très propre et bien suivi, prix très correct compte tenu de L'Argus. Aucun souci, l'entretien a été fait rapidement et correctement avant la vente. Petit bémol, aucune négociation possible, le montant de la reprise de mon ancien véhicule était ridicule j'ai du le vendre par moi même. Je recommande

Benji MBM

J'ai acheter une Golf pour ma fille et avant la fin de garantie de 3 mois qui d'après mon conciliateur n'est pas légale j'ai demander la prise en charge des frais qui sont de environ 1500 € .
Prise en charge qui à été faite par ma protection juridique , sans réponse de leur part et après avoir relancer le dossier avec un conciliateur de justice , toujours rien .
Maintenant je suis en train de remonter mon dossier avec un avocat pour une requête aux fins de saisine du tribunal judiciaire .Demande en paiement d'une somme inférieure à 5000€
Sa va prendre 1 à 2 ans , juste pour le principe je continue la procédure
Alors réfléchissez bien avant de lui acheter une voiture .

lol lol

J’ai acheter un véhicule il y a peu de temps et franchement je n’ai rien à dire dessus.
J’ai étais reçu dans leur garage dans de très bonne conditions ,beaucoup de réponse à mes question concernant le véhicule bref je recommande à 100%

antoine delavaux

!FUYEZ!.
J'ai voulu acheter une Mercedes Classe C avec cet établissement.
J'ai signé un bon de commande et versé un acompte. Ayant des doutes sur certains éléments du discours du commercial concernant l'origine de la voiture, j'ai mandaté un expert indépendant; celui-ci à découvert de nombreux vices que m'avait caché le vendeur : peinture refaite (et mal refaite, peinture aspect "peau d'orange"); rayures importantes non mentionnées; impact important sur le par brise. En mettant le vendeur face à ses responsabilités le discours a complétement changé de leur côté. Ils ne veulent pas me rendre l'acompte. Ce n'est pas légal.
Je vais mandater un avocat et faire une procédure.
Ils ne respectent pas le droit de la consommation.
!FUYEZ!