Profil Plus Antony - Antony

Tiago Cheynel

Personnel très accueillant, très professionnel et soucieux de votre confort pendant l'intervention sur votre véhicule.
Malgré mon erreur pour les dimensions de mes pneus induites via le site Michelin,le personnel ne m'en a pas tenu rigueur, bien au contraire ils ont été très réactifs en me proposant un rendez-vous correspondant à mes disponibilités.

P'tit Chaton

Conseils et accompagnement lors d'une prise de commande de pneus par téléphone.

Accueil chaleureux et pro par la jeune femme a l'accueil.

La prise en charge de mon véhicule à été très rapide.
Montage de pneus en moins de 45 minutes.

L'équipe a été très pro.
Ils ont étaient arrangeant.
Je recommande ce garage .

marc cheynel

Facilité de navigation sur le site, prise de rendez-vous, contacter par la société pour affiner les informations concernant votre véhicule par une collaboratrice très sympathique.

Sido Ms

Expérience très décevante chez Profil Plus Antony
J'ai récemment eu une expérience particulièrement décevante chez Profil Plus Antony, une entreprise de changement de pneus située à Paris. Je suis allé pour un simple changement de pneus et malheureusement, le niveau de service était loin d'être à la hauteur de mes attentes.

Dès le départ, l'accueil fut glacial. J'ai été reçu par une employée dont le comportement était tout à fait arrogant. Non seulement elle ne m'a pas accueilli avec le professionnalisme que j'attendais, mais en plus, le manque de respect évident a rendu l'interaction extrêmement désagréable.

L'attente pour le service était anormalement longue. Après avoir patienté pendant deux heures, il a fallu que je réclame pour que le travail sur ma voiture commence. Une telle attente est inacceptable pour un simple changement de pneus. De plus, l'indifférence du personnel à l'égard de la situation a ajouté à ma frustration.

Au moment de régler ma facture, j'ai été de nouveau laissé en attente. L'employée à l'accueil a préféré parler au téléphone avec une personne qui n'était même pas cliente, tandis que son collègue la rejoignait pour rire et discuter, tous deux ignorant ma présence. Lorsque j'ai enfin pu demander à payer, j'ai été renvoyé à un autre employé. Pour couronner le tout, il n'avait pas de tickets de caisse disponibles et j'ai dû me contenter d'un reçu presque illisible.

Dans l'ensemble, ma visite chez Profil Plus Antony a été une expérience profondément décevante. Le manque de professionnalisme, le mépris du temps des clients et le manque général d'organisation ont sérieusement terni leur réputation à mes yeux. J'espérais un service de qualité, mais ce que j'ai vécu a été tout le contraire. Je suis désolé de dire que je ne retournerai plus chez Profil Plus Antony et je ne peux pas recommander leurs services à d'autres.

aleksandar petrovic

Super accueil, je suis arrivé à ma voiture en sortant du boulot 19h30 la veille un pneu dégonflé et en fin de vis. J’appelle pour prendre rendez-vous et avec de la chance profil plus avait mes pneus du coup j’ai changé les 4 le lendemain.
Professionnel rapide et répond à toute les exigences d’une vraie entreprise qui redonne du sens au mot clientèle. Bravo et bonne continuation

Sarah Level

Une prise de rendez-vous rapide, un accueil au top et des équipes professionnelles

Jean-Sébastien ZIMMER

Service au top!
Béatrice s’est démenée pour trouver la référence qu’il me fallait et un rendez vous sous 48h
Comptez 1h30 de pause s’il y’a du monde, mais il y’a du café, des sourires et du professionnalisme

Sébastien Jean-Baptiste

Le service (changement des pneus) a été très bien fait, le personnel est aux petits soins pour le client et toujours arrangeant.
On a crevé quelques jours avant de partir en vacances et ils m’ont dit, je cite : « Nous ferons tout pour que vous ayez vos pneus avant de partir » et ce fut effectivement le cas.