WIN PARE-BRISE SAINT-ÉTIENNE - ANDRÉZIEUX - Andrézieux-Bouthéon

Lucien Bouchut

Entreprise sérieuse, ponctuelle et très bon travail. Personnel agréable

Delphine RIVIERE

Réparateur non-agréé, ils nous ont pourtant assurés s’occuper de toutes les démarches pour nous et ont réalisé le changement de pare-brise. Résultat notre assureur nous appelle car aucun document ne lui était parvenu ! Nous avons donc été obligés de faire les démarches nous-même (photos, déclaration manuscrite …) après nous être fait passer un savon par l’assureur car le pare-brise avait déjà été changé !

La prestation de Win Pare-brise était ni faite, ni à faire.
Le joint du pare-brise n’était absolument pas en place et inesthétique gondolé et ne faisait pas la bonne taille (voir photo). On rappelle donc Win Pare-brise : « avec le soleil, le joint prendra sa place ». Notre garagiste ne croyant pas (à juste titre) à cette excuse nous conseille de demander une nouvelle pose. A force d’insistances, ils acceptent de revenir après avoir commandé un nouveau pare-brise et un nouveau joint. Nous leur laissons donc notre voiture une nouvelle journée. En la récupérant le soir venu, nous constatons que le joint du pare-brise est toujours un peu distendu dans les angles. Mais surtout que la carrosserie a été rayée et poquée le long du pare-brise. Nous les appelons afin de nous plaindre et ils nous assurent qu’ils n’y sont pour rien. Je contacte le DG via LinkedIn et il m’indique qu’il fera le nécessaire auprès du service concerné. Finalement, rien n’a évolué à ce niveau. Beaucoup de vent !

Un conseil : dirigez vous vers de vrais enseignes connues, de notre expérience, et des retours que nous avons eux depuis, Win Pare-brise sont des bricoleurs amateurs mais en rien des professionnels.

Nathanaëlle Beelen

Je recommande très pro et très réactif et un grand merci à Valerie la commerciale qui est au top

Valerie Dejoint

Rendez vous rapide, Ponctualité, la commerciale très active un grand merci à Valérie,
J'ai changé mon pare-brise de ma voiture (T-Roc) aucun problème.
Les techniciens à l heure et très pro. Un travail remarquable.
Aucune avance de frais, et une bonne surprise 7 jours après, j ai reçu le rachat
Un virement de 100 euros pour le remplacement de mon ancien pare-brise
Je recommande à 300%
Surtout la commerciale
Merci à l équipe win pare-brise

Emmanuel Biboud7250

Au top ! Rdv à domicile, horaire respecté, travail soigné, prise en charge de la franchise et de toutes les démarches auprès de l'assurance, et une prime parrainage comme cerise sur le gâteaux ! Mon neveux à qui j'ai présenté WIN PARE-BRISE est ravi. Je recommande !

Sandrine Berthet

Équipe très compétente, ils ce sont occupés de tout auprès de mon assurance, franchise offerte et en plus de ça ils ont rachetés mon ancien pare-brise, je recommande fortement !!

Ayhan SAHIN

A FUIRE !!!!

J'ai contacté Win pare-brise en expliquant le plus explicite possible ma situation que j'étais dans l'incapacité de me déplacer et que j'aurai besoin d'une intervention à mon domicile à Lyon. (c'était une condition sine qua non) On m'a certifié qu'un technicien se déplacera à mon domicile et que tout sera pris en charge avec mon assurance Directassurance.

Quelque jours plus tard, on m'appelle pour me dire que l'intervention se déroulera à Givors (30km de mon domicile). Surpris de cette demande, j'ai dis être prêt à faire un effort mais pas aller aussi loin.
On m'a dit que le directeur doit être consulté.

Deux jours après je reçois un coup de fil pour me dire que le directeur refuse l'intervention pour cause "qu'il ne travail plus avec directassurance".

Ce n'est pas professionnel, et on ne peut nullement faire confiance ni au commercial, ni compter sur le professionnalisme du patron.

Entreprise à fuire !!!!

Michel Holicky

Equipe très pro, travail soigné avec le petit café en attendant la réparation, le petit plus accroché au rétro, les papiers sont prêt pour la signature le top.
Merci à toute l'équipe.
PS: Info pour vos clients qui pourraient avoir abîmé le flanc d'un pneumatique, voici une entreprise stéphanoise capable de faire une vulcanisation à chaud et sauver votre pneu